引言： ·
志愿服务在当前的发展阶段，已经是一件深入人心的事，不再需要在社会上呐喊和呼吁，已经慢慢的自发形成一种参与公益的形式。而随着参与的人越来越多，志愿服务也呈现了其多样化的特点，传统的参与方式的弊端和管理上的缺失也渐渐的暴漏出来，也越来越显得规范化管理和科学发展的重要性。
一、志愿服发展中的项目管理的相关理论
项目管理是新时期、新形势下的管理体系，对于各种活动的应用有着催化加强的作用。通过逻辑模式的统筹计划，进行高效率的组织和控制，加强对活动的针对性管理，来实现各方的综合协调，全面的提升志愿服务的成效。
(一)志愿服务项目随经济发展的多样性
经济的崛起决定了社会资源的更多可分配额度，这是公益事业蓬勃发展的基础。也正是因为经济崛起提供的可分配资源，使得公益可以在广义上达到可实现的理论基础，同样志愿服务的项目也如雨后春笋一样应时代而来，不管是教育、医疗、体育等等所有可以给人类提供提供福利的项目都可以成为志愿服务的对象，这是社会进步的必然结果，也是新的志愿服务的形式和内容形成以及发展原因。
(二)志愿服务项目管理的理论基础
志愿项目管理指在志愿服务项目活动中运用相关的专业知识、技能、工具和形式，使志愿服务项目能够在可控制的资源分配条件下，实现或超过计划的需求和期望的成果。需要在一定范围以及合理的组织形式，并在此基础上明确该志愿活动项目开展的相关成本、质量和收益。
二、志愿服务项目管理的形式
运用项目管理相关理论指导志愿服务活动，明确志愿服务项目的范围和针对服务目标，通过组织形式进行明确的分工合作，平衡资源在志愿活动项目中的分配，达到项目所期望的成果。
(一)志愿服务项目计划
在志愿服务项目开展时，通过逻辑模式统筹规划项目的方案，对志愿项目过程中可能涉及的各方问题进行研究和讨论，为项目的顺利开展和进行奠定基础。
(二)志愿服务项目资源管理
在志愿服务项目中，资源掉配和分配是最至关重要的，公益事业本就是对社会资源的再次分配，志愿服务项目管理中的所有计划方案和活动目标都围绕呢资源的分配而进行的，分配的结果也就直接影响志愿服务项目的成效。
(三)志愿服务项目的风险控制
志愿服务项目同样伴随着风险，虽然在逻辑模式下的方案中对风险有预见性和控制方案，但是突发性以及需要即时解决的情况是存在的，这样的不确定因素需要志愿者服务组织对志愿岗位的志愿者们进行相关的培训和指导，以便应对不可控制的事件发生。
三、总结
志愿服务是一种社会化的活动，需要想社会上其他的项目一样科学有效的进行管理，当每个人都可能是参与者或者受益者的时候，唯有管理得当，方能协调好各方面的互动联系，进一步的完善管理机制，是志愿服务项目管理的工作方向，是推动志愿服务发展的持续性力量。
【作者简介】张军文(知名公益达人“志愿哥”)：为中国志愿服务培训师，广州资深志愿者领袖，现任广州青年志愿者协会公共资源部部长，广州志愿服务督导团成员，广州志愿者领袖俱乐部“V领汇”成员，广州平安小天使志愿活动创始人，为公益事业尽心尽力，志愿服务时达5000余小时，从事公益事业长达10多年。
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