项目集经理要确保遵守所有成文的项目集管理过程。组件上的项目经理则要确保所有成文的项目管理过程被遵守。
当一个特定的项目集遵从成文的过程没有意义的时候，在做出过程变更前必须提交书面的请求并且通过审批。
应对审计最有效的方法就是将项目集管理的文件保存下来，并能够提供给审计员查阅。通过这种提前准备，项目集管理团队就能快速而准确地应对计划好的或临时的审计。
质量计划主要发生在组件层面（包括质量保证和质量控制)。同样也会有一些作为采购或是某些单独过程的重要的质量要求。见图15-6和图15-7。
每个组件都有责任建立合适的机制来保证它们的过程和产出的质量。对项目集来说，参与到组件层面进行的、有关于那些会对项目集收益成功实现起关键作用的条目的评审，是非常有用的。
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