C企业是一家具有互联网思维和背景、除生产外的供应链闭环企业,集商流、物流、信息流、资金流、工作流于一体,具有全球采购、供应链方案设计、供应链流程优化、供应链融资等功能的现代供应链企业,业务包括了除生产外的采购、销售、国际物流、仓储、配送和自有电商平台。
由于物流行业的特殊性,日常的工作涉及到的合作部门较多,每一项工作通常由业务部,仓储部,财务部,运输部四部门联合办公,因此部门沟通成本很高。
在过去,该企业采用的是excel 邮件的模式进行项目的协作与沟通。由于邮件的不及时,excel的传递混乱,沟通通常不及时,信息也常常丢失,使得项目的进度受阻。为了解决企业内部整体的项目管理混乱,他们选择了Tita。
那么,他们是如何使用Tita中“项目”规范化管理内部的工作的?以他们的国际化物流业务为例~
创建项目,分解工作,让工作明晰化
当企业产生一项国际化的业务时,行政部的工作人员就负责按照企业内部的规范将项目创建好,然后将业务部,仓储部,财务部,运输部四部门的部门经理加入到项目里。
项目创建以后,各个部门的部门经理将会给下属员工安排项目任务工作。比如:业务部确认价格和确认订单,仓储部负责测量体积,所有这些工作将会以任务的形式安排给部门内部相关的工作人员,确保每一项工作都有具体的执行人和执行时间。
项目工作透明,沟通及时,信息共享
在执行的过程中,由于每个环节的工作都提前安排好了,因此项目内部的所有人都能看到各个环节任务的进展。每个环节结束后,大家及时完成任务,项目内的所有人都能在项目动态中看到事情的最新进展。
比如,当业务部门确认价格之后,他将会完成任务并且通知相关人(简单的@就能让快速提醒对方查看)。到了配送环节,过程中出现哪些问题都可以直接在项目里面进行沟通。配送时的各类单据,可以直接上传给大家看到。运输部最终完成的时候还会拍照上传,让大家都知道进度。
为了方便内部项目工作的统一管理,企业还专门设置了项目管理员,监管企业内部的所有项目。同时,老板通过Ocean主题中的“任务分析”和“项目分析”,可视化观测项目工作的整体执行状况。
最近,为了严格管控项目的创建,企业还设置了审批规定,要求员工创建项目的时候必须通过审批,这样企业内部的项目就能严格管理,员工就不再会重复创建项目了。
流程化的业务管理如果没有平台的支持,执行和推进难度会很大。如果您在工作中也常常遇到这样的沟通障碍,不妨体验一下Tita的项目管理模式,让工作快乐、轻松地“踢踏”起来!
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