【新时代文明实践】甘州区东街街道饮马桥社区:党建引领聚“五心”为民服务架“五桥

甘州融媒讯近年来,甘州区东街街道饮马桥社区党委不断创新党建工作模式,以聚“五心”为引领,优化提升“桥连万家”品牌,努力实施“五桥”工程,激活为民服务的“神经末梢”,着力构建服务型、环保型、平安型、学习型、文化型、创新型多型社区。

【新时代文明实践】甘州区东街街道饮马桥社区:党建引领聚“五心”为民服务架“五桥

党建引领“初心”,多方合力架起“先锋桥”。建立“党建引领、多网合一、一网统管”的网格化管理体系,明确“社区党组织—网格(小区)党支部—微网格(楼栋)党小组—党员中心户—居民”五级联动治理体系,将在职党员、物业人员、家庭医生等纳入网格管理体系,实现网格化服务无缝隙、全覆盖,做到哪里有群众、哪里有需求,哪里就有党组织、哪里就有党员。同时,发挥“双报到”党员先锋模范作用,焕发基层治理动能。指定专人负责双报到工作,每个网格建立微信群,全程跟进工作进展,进一步推动在职党员走遍所在网格住户,拉一拉家常、讲一讲政策、听一听民声、办一办实事、圆一圆心愿,倾力打响“民治、民趣、民聚、民乐、民爱”五张“民”片。

【新时代文明实践】甘州区东街街道饮马桥社区:党建引领聚“五心”为民服务架“五桥

延伸服务“暖心”,精细高效架起“便民桥”。该社区积极探索“社区企业 社区合伙人”模式,通过独资形式成立了饮马桥社区服务公司,以居民需求为导向,便捷居民为目标,独立开展各类经营服务活动,为居民提供养老、托幼、维修、家政服务、场地租赁等多项业务,通过居委会的协调,为居民提供针对性、便利性、可负担的服务,满足居民对美好生活的多元化需求,建设有温度、高品质社区。

【新时代文明实践】甘州区东街街道饮马桥社区:党建引领聚“五心”为民服务架“五桥

多元共治“齐心”,邻里和美架起“平安桥”。该社区以“网格 ”模式提升基层治理效能,不断推动网格服务常态化、便民化。以新时代“枫桥经验”为指引,充分发挥网格员“政策宣传员、安全宣传员、文明劝导员、矛盾调解员”等作用,运用社会治理综合信息平台形成及时排查、及时上报、及时处理、及时反馈的工作闭环,着力解决群众反映的小事难事,做好矛盾纠纷源头治理。该社区进一步与共驻共建单位深度融合,通过定期召开联席会分析研判群众关心的热点、难点问题,实行综治中心、调解中心、网格中心一体化办公,促进矛盾纠纷“一站式”解决,真正实现小事一格解决,大事全网联动。今年以来,网格内化解矛盾纠纷7件,解决群众急难愁盼问题11件,热线诉求26件。

志愿服务“同心”,凝聚力量架起“幸福桥”。以群众需求为出发点和落脚点,落实常态化巡查走访机制,采取“看、听、访、查”四字工作法,主动问需于民。依托新时代文明实践站,组织建立志愿服务队,将理论宣讲送到居民家中,文明新风吹遍楼院社区。同时,发挥网格内共驻共建单位、物业、党员、社区民警等辅助力量多元参与,开展便民义诊、环境卫生整治、普法宣传、上门助老等服务,不断推动服务力量和服务资源向网格下沉,把志愿服务有效融入网格,真正做到便民服务零距离。

文娱互动“连心”,搭建平台架起“文明桥”。依托社区党群服务中心、党员活动室、新时代文明实践站等功能场地,打造一站式“暖心驿站”,构筑起15分钟生活服务圈。充分利用打造的健身活动室、文化室、图书室、心理咨询室、阳光调解室等服务功能区,结合特定节日,不断挖掘辖区资源,组织开展居民喜闻乐见的活动,吸引居民走出家门参与到社区各项活动和社区建设中来,激活基层治理“邻”聚力,增添基层治理“幸福底色”。(翟婷 董振乐)

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