跨区域经营有助于企业充分利用各地区的市场机会和异质性资源，大部分现代企业已经将跨区域经营模式列为重要战略发展方向。
根据相关机构调查，在2017年，跨区域经营的企业比例已经达到54%，50人以上的企业跨区域经营的比例达到了52.2%。
也就是说，大部分50人以上的企业都已经全面进入全国经营常态化阶段。
随着全球经济一体化的快速发展，企业跨地区经营已经成为未来数十年的发展趋势，越来越多的企业在多地设立分支机构，由此也出现了很多新的管理问题。
案例1：M公司是销售型公司，公司总部在广东中山，公司80%人员都在省外，在湖北、湖南、上海、陕西的省、市、县都有分公司，而且大多数都比较分散。逢年过节，公司想为员工采买礼品送福利，让员工满意，但是员工遍布各地，发放福利一直是个费时费力的环节，加上提高预算、增加品类，但仍然无法满足员工的多元需求，于是如何发放员工节日福利这件事慢慢变成了公司及HR的一大难题。
案例2：上海某销售企业HR小张，负责全公司每月考勤管理的工作。因为公司总部在福建，但是在全国很多地方都有办事处，各地人数不均，有的办事处有几十号员工，有的地方就只有1个业务员，这样每个月在做考勤的时候，就比较有难度，很多情况都难以核实，每次也都有不少地方忘记按时交考勤表，要三催四请他们才给过来，考勤管理工作让小张头疼不已。
当企业人员规模不断扩大、分子公司呈现跨区域分布时，企业人力资源管理的工作难度也会显著提升。不仅是员工培训和考勤管理，还有绩效考核、异地招聘、人事调动、社保管理等管理事项，在跨地区经营企业中都将耗费人力资源很高的时间与人力成本。
对跨区域经营的大中型企业来说，社保管理作为人力资源工作中的重要部分，在数字化时代下遇到了哪些挑战？跨地区经营企业的社保管理痛点是什么？人力资源要如何高效、省心地解决社保管理难题？
为帮助各位大中型企业的管理者和HR在探讨企业数字化转型发展上找到新思路，泛员网特别开设“数字化社保”主题专栏，从企业社保管理谈人力资源数字化的未来。
泛员网欢迎大家持续关注“数字化社保”主题专栏，并通过留言的方式与我们共同探讨人力资源管理数字化的问题。
跨区域经营企业社保管理当前挑战
近年来，我国在社保方面不断进行政策调整和改革，企业和员工对社保重要性的认知得到了很大的提升，社保成为了不仅是社会民众所关心的问题，也成为了企业经营用工管理的热点。
对于一些全国性的大中型集团公司来说，社保管理目前正在面临着诸多挑战。
01
员工分散布局，参保问题多
为了实现业务的持续发展和壮大，越来越多的企业在主体注册地之外的其他地域开设分公司、子公司或者办事处，劳动员工更加离散化和灵活化，给企业社保整体管理带来了极大挑战。
多城市分支企业为员工购买社保，是应在企业注册地缴纳还是劳动合同履行地缴纳又或者劳动者户口所在地缴纳？员工异动频繁，社保费增减员的操作如何快捷高效？分地区增设社保账户但人力成本太高？参保缴费合规问题诸多，给企业的社保管理带来很大风险。
02
政策动态多变，地区政策差异大
在各地区城市的社保缴费基数、缴费时间、社保调基等政策标准存在明显差异，且每年都会发生调整的背景下，我国社保政策的变化实在太快了，不少企业社保专员刚刚整理清楚社保规则，新社保政策又出台了。
因此当企业跨区域经营成为常态，各地政策实务的复杂性、多变性显著攀升，客观上给企业社保管理带来了新的难题。
03
人力资源工作量大，管理效率低
多分支的大中型企业，一般都会通过人力资源部门处理社保相关事宜。但是社保参保及缴纳涉及到的工作流程繁多，操作流程易出错。
HR对外需要按照政府部门机构的要求完成各项申报任务，对内要根据不同的险种，完成员工信息采集、核定、整理、分析、汇总及分类等数据处理工作。HR的专业知识的缺乏也会影响社保缴纳工作的有效进行。
为什么企业社保管理难点多多？
01
高社保成本对冲员工待遇享受
社保全面合规时代已然到来，曾经不交社保、少交社保的现象将会退出历史舞台。
国税局直接征收企业社保，企业用工成本必然增加！如果企业想要节省社保成本，减小运营压力，在社保问题上忽略重视，不按规定缴纳社保，将面临被重罚的危险。
以海底捞的案例为例，海底捞因员工流动性高而未给员工缴纳社会保险及住房公积金，于2018年9月被披露存在未及时缴纳社会保险及住房公积金供款的情况，被罚款并补齐滞纳金共近2亿元。
有些跨区域经营企业对全国社保管理工作的操作方式主要有两种：
（1）集团公司在某个低社保缴纳城市注册分公司，公司全部或大部分员工集中到该账户进行缴纳，员工与分公司签订劳动合同。
这种方式对人力资源部门的工作压力很大，同时也会影响员工在养老、医疗、生育、工伤等待遇上的享受，造成员工的归属感缺失问题、员工满意度降低、人才招聘难度加大以及劳动纠纷的风险。
（2）集团公司在主要省会和主要城市注册子公司，通过当地的综合人事行政管理人员进行社保操作，分布在地级市的员工社保就近缴纳到子公司的账户。这种方式在一定程度上增加了企业的人力成本。
02
企业缺乏专业的社保管理人才
根据51社保发布的《2019中国企业社保白皮书》（以下简称为白皮书）调查，能清楚解释养老金计算办法的hr占比不足10%；能清楚解释医保报销政策的hr占比不足12%；能清楚解释个税政策的hr占比不足25%。大部分企业HR很难凭单点能力满足现有员工需求。
我国企业社会保险工作逐步向着更加专业化和细致化方向发展，对于社会保险管理专业人才的需求也是越来越高。
企业社会保险管理岗位所需人员既要求具备较高的专业知识水平，同时要求能够懂得一定的计算机知识，这样才能快速获取并认知社保政策信息，帮助企业正确及时地解决社保操作难点。
企业社会保险管理人员不仅是企业社会保险工作的执行者，更是企业员工的服务者。具备扎实的专业知识的企业社保人员，能够解答员工所提出的社保问题，提升员工的满意度。
03
企业社保管理的方式落后
白皮书调查显示，企业内部社保缴费核算信息化程度仍然很低，72.6%的企业仍采用Excel手工计算，仅有12.4%的企业借助了管理工具。企业内部社保实操方式亟待变革。
对于大中型企业而言，人力资源部门的三支柱转型已经势不可挡，企业人力资源的核心价值应当聚焦于创新与战略思维。
企业社保管理沿用传统的人工管理手段和“跑腿办事”办理方式将耗费大量时间与人力成本，减弱人力资源部门的核心作用。
数字化技术解决社保管理难题
对于大中型企业来说，尤其是跨区域经营的企业，选择社保外包已不是一件新鲜事，但是社保外包的弊端近年来逐渐突出，如服务商资质难以判断、外包服务成本高效率低、人员异动下社保漏增或漏减现象等。
数字化信息技术的发展为企业社保管理带来了新的解决方案！
据相关调查显示，预计到2022年，中国GDP的65%将来自数字化经济，数字技术将全面渗透各个行业中。企业要树立数字化管理的理念，改变传统的人工实操方式，积极尝试运用数字化技术工具，提升数据管理的效率。
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通过泛员网数字化平台，HR只需在线一键操作即可完成社保增减员、报销、账单生成等工作，及时获取各城市社保最新政策，同时平台自动提醒各城市社保增减员截止日，能够极大地降低社保风险。
员工通过泛员网全国在线客服中心，也可随时随地查询个人社保与开具证明，解答员工的社保咨询问题。
新时代发展趋势下，人力资源在企业中的价值正在不断被重视，HR需要将部门核心价值着眼业务发展，避免将时间耗费在简单的日常性的行政管理事务上。
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