从18世纪中期手工业作坊时代开始就有了流程化的概念。发展至今流程化管理已经发展成一门很重要的管理学科，是企业变革管理模式的有效工具，甚至已经成为企业塑造核心能力的有效方式。
当今，很多企业对于流程化管理思想都有所认识并接受采取了这种管理方式。但是大部分企业在实施ERP的过程中都会出现这样的问题，没有提前对生产和管理流程进行优化就提前上了ERP，最终导致穿新鞋走老路的情况，ERP最终实施成功率也不高。
ERP的实施成功应该是对整体管理思维上的改变，而不是仅仅只是一套软件的上线应用而已。
业务流程
ERP实施倡导“先合理化，后信息化”这一项基本原则，这里的合理化这里主要指的是企业业务流程的合理化。
很多国际知名管理软件供应商们认为BPM是软件解决方案不可分割的部分。当为客户实现的这个集成利益相当明确清晰的时候，一个公司能够很快的为客户建立流程模型并立即提供软件实施方法，加快了客户变革的进程。ERP软件方案供应商不能只停留为一个纯技术供应商，应该转型成为流程管理方案供应商。
ERP实施的关注点应该是流程而不是软件的技术，BPM是企业成功实施ERP的基础。企业的经营活动是由许多流程构成的，这些流程有的可以看成单一的功能，而大部分流程都是跨一个功能以上的部门。ERP管理软件的成功实施能够将所有流程整合起来，减少系统前期处理的时间，并降低成本增加信息的透明度，提高客户的满意度。
流程管理
因此为了保证ERP的成功实施，在导入ERP系统之前企业要先对评估企业的哪些流程采用新技术：
（1） 流程存在目的
（2） 流程处理所需时间
（3） 哪些部门负责该流程处理
（4） 流程发生成本
（5） 流程处理地点
（6） 各项流程之间联系
（7） 处理流程手段、方法
（8） 为什么要做该流程
做好ERP上线
ERP实施工作流程的关键之一：做好ERP上线。
只有良好的上线才会有ERP成功运作的开始。上线是ERP工作流程的重要起始阶段，重中之重是所有参与应用上线的人员、企业领导的跟进培训以便让ERP产品上线时人员能够同时跟进使用，减少误操作带来的损失。上线后，即ERP实际应用阶段。
持续改善
一般情况下BPM涉及三个层次：流程梳理、专项流程优化、对企业战略或业务增值影响最大的关键流程的重组。
BPM一般步骤：识别流程-描述流程-评估流程-优化流程-维护流程，这是个闭环螺旋上升的过程。在这过程中，流程不通畅时进行流程梳理；流程与企业战略或业务增值不符，进行业务流程重组，依次实现流程的持续改进。
注意事项：
1. 全员参与
流程是企业运作的基础。它不仅是一个过程，还具有企业文化、风格、个人习惯等特色，需要全员参与。
2. 关注关键流程
根据企业战略找出决定企业整体命运的关键流程20%的流程决定了企业80%的整体绩效——管理20/80定律。
3. 制定相应的配套措施
很多企业认为优化完流程就能够万事大吉了，流程的优化也会相应的带来其他方面的变革，需要相应配套的管理措施来支持与巩固。如：
战略指导
主要是明晰企业战略，找到关键流程，使企业战略与具体的流程运营更好的衔接。
组织调整
企业组织是由战略及流程决定的。流程变革必然会引起某些岗位及部门的职责与权力的变化部门或岗位合并、取消或剥离。此时要及时进行组织、岗位与职责、制度的配套调整。否则，必将导致相关部门自行其事。
绩效考评与激励
一方面，在流程优化和推进过程中企业要对项目核心参与人员、积极配合的部门与人员进行考评与激励。另一方面.推行新流程需要绩效考评与激励体系的保障。
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