社区居民参与度不高,对社区的认同感较差,获得感、幸福感与安全感不足,这些都是社区建设中的痛点难点,如何打造会思考、有温度的新型绿色智慧社区成为了优质城市建设需要深入思考的问题。
围绕用户的体验需求,黑蜂科技智慧社区建设解决方案打造了一个联结社区居民,提供多类服务的智慧平台,构成灵活高效的智慧社区体系。智慧社区平台的开发具体有哪些优势?
智慧社区平台的开发能够带来什么?
1、助力智慧城市建设:将物联网设备,例如道匣、人脸识别可视对讲、智能监控、电梯控制等融入智慧社区APP中,实现云门禁、云对讲、云监控,同时,平台还提供商业服务、物业服务等核心能力,协助物业公司更好地进行社区的运营,利用数据实现精准的服务,提升小区业主的满意度,打造好口碑。
2、解锁社区数字经济:平台集成社区内及附近商圈的“商家联盟”,将文旅、体育、教育、餐饮、住宿、医疗、养老、孕婴等商家直接推送给平台的会员,通过点对点的精准营销,在业主和商户之间架起了一座沟通的桥梁,带动周边商业的发展,为建设城市数字经济生态赋能。
3、构建和谐社区环境:智慧社区帮助业主更便捷解决琐碎生活难题,有利于建设和谐社区,促成睦邻关系的发展。在线即可缴纳物业费、停车费、水电费,进行故障报修等,小区用户可以在平台上互相交流互动,平台定期发布举办线上线下的社区活动,激活不同的圈层社交,让社区业主能够有足够的沟通交流空间,打造和谐的社区氛围。
智慧社区平台有什么功能版块?
1、AI智慧社区板块:AI智慧社区从商家管理、风险识别、人员安全监测三方面进行运营。商家管理模块链接了链接了社区周边的外卖、超市、生鲜水果、美容美发、服饰品牌等商家,搭建了一个O2O商城平台,为入驻的店家和社区用户提供了产品展示、在线沟通和金融交易服务。风险识别包括高空抛物、火焰监测、周边入侵、电车入梯、电梯异常告警等功能,通过后台即可查看智能摄像头和智能传感器传送回来的动态,实现危险的快速识别和智能预警,保障社区安全。人员安全监测包括陌生人识别、轨迹跟踪、异常停留告警、人群聚集分析等功能,通过对陌生人员的智能识别,同步行动轨迹,及时告警后台让物业方洞察情况,还能实时监控车场的停车位状态,智能识别车牌,实现无需排队快速过闸停车。
2、物管云平台:物管云平台包括运营管理、业主管理、访客管理、大数据分析等多个功能。智慧运营后台可以查看业主呈报的各项需求,及时通过工单派发给相应的负责人员,社区内的各项事宜,例如物业费用清缴、社区通知、优惠促销、节日问候等,都能通过这个功能直接推送到用户的手机上,让用户即时掌握最新动态。业主管理模式基于对业主档案的一站式收集及打标,可以管理业主的入住信息,查看其缴纳费用和服务评价情况,并且可以管理其出入信息,访客管理通过物联网技术实现无接触智能开门,手机端可以随时查看门禁的出入记录,还能为朋友亲人申请临时的出入码,便于通行。
3、大数据管理模块:可以对线下各设备收集到的信息进行分析和监控,比如设备监控、环境监控、能耗分析、对比分析、节能控制、场景控制等,不仅能分析各智慧场景存在的危险因素发起预警,同时还兼顾了对物业人员的效率评估,记录物业人员的个人出勤信息和工作处理情况,具体汇总年、月、日的工作数据,随时查看各项工作的进展程度,有助于提升物业的服务质量。
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