2023年第50周，长沙市人社局共收到长沙市12345政务热线工单983件，12月累计处理工单983件。通过对本周工单的统计分析，结合各渠道人社业务咨询情况，提炼本周热点问题如下。
热点问题一
查询在长沙市人社局档案中心档案库的国有企业退休人员档案需提供什么材料？
答：
单位查询人事档案的
需两人同行，提供单位介绍信及查询人身份证原件（复印件）。
查询本人人事档案的
需提供本人身份证原件（复印件）。
查询直系亲属人事档案的
需提供关系证明资料（如结婚证、户口本、被查询人手写签名的授权委托书等），被查询人身份证原件或销户证明、死亡证明等，查询人身份证原件（复印件）。
温馨提示：档案存放地址和咨询电话可进入“长沙人社12333”微信公众号下方菜单栏，点击“服务大厅”，并进入“个人档案查询”模块查询获得。
热点问题二
我刚进入一家国企上班，请问要怎么托管档案？
答：
《人力资源社会保障部办公厅关于简化优化流动人员人事档案管理服务的通知》（人社厅发〔2016〕75号）第十四条规定：“有人事档案管理权限的国有企业、国有控股企业和事业单位，要依据有关规定做好本单位干部职工档案管理工作。”
您目前在国企工作，按文件规定，档案由所在单位统一管理。
热点问题三
我的党员组织关系可以转到长沙市人力资源公共服务中心吗？
答：
党员组织关系转入长沙市人力资源公共服务中心需要符合以下条件：
1.人事档案和户口（通过人才新政落户在定王台派出所的户口）均在本中心管理；
2.单位及单位所在的楼宇或园区均无党组织的中共正式党员或预备党员（预备期未过的党员）；
3.本人及配偶名下无房产。
同时符合以上所有条件的党员，可以电话联系长沙市人力资源公共服务中心流动党员管理部（0731-84447251）进行办理。
来源：长沙市人力资源和社会保障局信访处
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