今年6月下旬以来，石堆镇以深入推进“基层基础提升年”为契机，结合“转优促”主题活动，聚焦基层治理的难点堵点，创新实施“党建引领、三微治理”治理模式，以最便捷高效的沟通、最优质贴心的服务，打通了服务群众“最后一米”，为基层治理提效赋能。
抓实党建引领，释放红色动能。实施“组织引领”行动，抓好“示范”、“创优”、“强基”3种类型党组织晋位升级、整体提质，推动五星级党组织达到35%。实施“头雁领航”行动，开展优秀人才回引，突出典型引领，在全镇培养3-5名有影响力的村党组织书记代表。每季度组织1次乡村振兴“擂台比武”，推动互比互看、互学互促。完善综合考核办法，年底评选表彰12名“乡村振兴好支书”。实施“先锋建功”行动，每村成立1支“石堆先锋”党员志愿服务队，发动1320名党员带头参与。制定《农村党员“五带头”、“约法三章”》，督促党员遵规履责，引导积极奉献作为、主动发挥作用。
织密“微网格”，推动精细管理。在原有村级网格的基础上，结合村庄实际，按照“居住相邻、户数相近”的原则，以10-20为单位，将全镇8122户常住户划分为436个“微网格”，构建起“镇-农村社区-村级网格-微网格”的组织体系。强化力量配备，在每村设置1名网格员的基础上，从镇机关选派77名干部作为“为民服务专员”，担任村级网格长，村“两委”成员、党员担任“微网格”网格长，全面统筹网格内惠民政策推送、村情民意收集、矛盾纠纷调解、便民实事代办等各项工作，让镇村干部、党员落格落责，把“微网格”打造成精准化、精细化的治理体系。
搭建“微平台”，实现高效联系。镇级公布连心服务热线电话，并为每名“为民服务专员”办理手机卡、注册微信服务号。“为民服务专员”牵头组建村级网格微信群，担任“群主”，并与群内每名户主加为“好友”，负责及时将惠农政策、帮困政策、便民信息等推送至每家每户，同时收集诉求、困难、问题等，把好群众需求的进口、出口关，确保一信一单、一键即转，绘就零距离“点单网”。对未配备手机、微信使用不熟练以及鳏寡孤独等群体，通过加强电话沟通、定期上门走访等方式，确保服务全覆盖。目前，已完成镇联络群、网格服务群搭建，与5126名户主建立微信好友关系。
做优“微服务”，一线解决问题。镇级成立“党建引领、三微治理”工作领导小组办公室，印制“为民服务专员”联系卡、民情记录本，组织“为民服务专员”常态化下沉“微网格”，每季度至少遍访1个村级网格内的农户。对收集的困难诉求或意见建议，能通过个人能力解决的当场解决；个人无法解决的，第一时间汇总至领导小组办公室，分配至相关职能部门尽快解决；短时间内无法解决的复杂问题，尽快给予答复意见，让群众“心里有底”。建立“微网格”议事会制度，对热点问题即时召开“微网格”议事会，“为民服务专员”与群众面对面、零距离交流、议事，实现服务工作“微循环”。截至目前，走访收集问题535个，已解决476个。（通讯员 李荣荣）
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