项目管理的核心三要素包括时间管理、成本管理、质量管理,成为项目管理的铁三角。下面我们分别介绍这三个要素以及它们之间的关系。
项目管理要素1:时间管理
项目时间管理包括使项目按时完成必须实施的各项过程。
1、项目内容排序:在按照逻辑关系安排计划活动顺序时,需要考虑进度的节奏,例如适当的在项目前期安排紧张一些,防止在前期出现状况,还有调整的时间。另外,安排的顺序不同跟效率和成本也有关系,这一点要特别关注。
2、活动持续时间估算:估算每个环节需要持续的时间,这需要将任务逐步拆解到最小单元,估算跟经验和数据直接相关,是一个持续细化和完善调整的过程。
3、制定进度表:是一个反复多次的过程,这一过程确定项目活动计划的开始与完成日期。
4、进度控制。进度控制的内容包括:判断项目进度的当前状态;对造成进度变化的因素施加影响;查明进度是否已经改变;在实际变化出现时对其进行管理。进度控制是整体变更控制的一部分。
项目管理要素2:成本管理
1、成本预算:将每个计划的成本估算进行汇总,以便成为项目效益评估的衡量标准。成本的多少跟项目时间和要求息息相关,对质量要求越高则成本越高,时间越长则成本也会增加。
2、成本控制:对造成成本基准改变的因素施加影响,确保改变的请求获得批准。控制潜在的成本超值不超过总体预算。监督成本绩效,找出并记录与成本基准的偏差,就审定的成本变化,通知利害攸关方,将预期的成本超支控制在可接受的范围内。
项目管理要素3:质量管理
1、质量规划:确定哪些质量标准适用于本项目,并确定如何满足这些标准的要求。它是实施规划过程组和制订项目计划期间的若干关键过程之一,因此应与项目规划过程结合进行。
2.实施质量保证:指通过实施计划中的系统质量活动,确保项目实施满足要求所需的所有过程。
3.实施质量控制:指监视项目的具体结果,确定其是否符合相关的质量标准,并判断如何杜绝造成不合格结果的根源,质量控制应贯穿于项目的始终。
为什么称三要素为铁三角?
- 三角形是一个最稳固的结构,无论在架桥还是其他的工程建筑中,经常会使用三角形来增加企业的稳定性,在项目管理中也有一个很经典的理论基础,那就是项目管理的铁三角,经典的项目管理铁三角,包括时间、成本、质量。
- 时间成本和质量是项目管理中的三个互相制约因素,所谓铁三角指的是三者之中任意一方变动,就会使其他的两者产生影响。
- 项目管理的目标是平衡三者之间的关系,使其达到最佳的效果。也就是说当我们需要对其中一个因素进行变动的时候,其它的因素也会相应的发生变化。
- 如果你想压缩工期缩短时间,为了确保质量必须增加成本,或者你想提高质量可能要延长时间或增加成本。
如何处理三者之间的关系?
- 取得三者平衡的最优方案,由于成本、时间和质量三个因素是相互制约的,通过平衡三者的关系找到最佳利益点,用最优的方案达成目标。
- 三者中质量是第一重要,时间和成本是次重要的,例如你装修房子,你会为了提前入住而忽视了质量?显然你可以容忍时间推迟或成本增加一些,但不能容忍装修质量的问题发生。
- 管理好领导的期望,让领导有一个合理的期望,也是项目顺利开展的保证,管理好上游,才能让下游顺利执行。
- 为了缩短工期而加班或增加人手,不是不能用,而是不能滥用,短期加班虽然可以暂时解决问题,但长时间的加班是以牺牲质量为前提的,如果加人的话,增加一个人就会增加n个复杂的沟通渠道,当你加更多的人时,就会发现目标沟通变得复杂了,项目的效率变低了,所以要谨慎面对。
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