西宁市城北区朝阳街道祁连路西社区党委认真落实基层党建“六个一”工作要求,聚焦以党建引领城市社区治理,以增强社区党组织发现问题、解决问题功能为目标,通过探索“红4立方”党建工作法,全面夯实基层基础,努力把社区党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。
“搭平台”——建好“4个阵地”,用心用情纾民困解民忧。祁连路西社区党委找准基层党建与社区治理的结合点,注重提升居民自治和群防群治能力,打造“邻里解忧铺”“智慧服务站”“移动办公桌”“百姓议事厅”,自下而上收集居民意见建议。整合多方服务资源,拆除了辖区内富昌小区和木材实业小区两个老旧小区之间的围墙,修缮楼体门口、建设凉亭和文化阵地,打造邻里和睦、环境温馨的“朝曦·和悦里”,推动治理服务提级赋能。
“促服务”——建强“4支队伍”,精准有效回应群众诉求。社区党委注重凝聚辖区青少年、中老年等各类志愿服务力量,成立“红领巾”“红喇叭”“红马甲”“红草鞋”四支志愿服务队伍,在人民广场依托办公室 广场区位优势,通过“室内 室外”双向互补模式,为居民建成“覆盖广、层次多、类型全”的高质量便民服务阵地“朝曦·和煦里”。广泛开展治安巡逻、文明劝导、调解纠纷等9大项22小类志愿服务,年均举办服务群众类志愿活动20余次,让群众在家门口享受到高质量发展成果,不断增进服务体验的“附加值”。
“优路径”——践行“4方承诺”,持续强化基层治理效能。社区党委注重整合辖区各类优质服务资源,围绕落实村(社区)服务专席和区级平台直报专线“双联动”工作机制,全力构筑群防群治新格局。由社区党委、联点单位、小区物业、业委会分别开展“我统筹、我带动”“我深入、我协助”“我服务、我提升”“我参与、我监督”承诺,先后解决了食品加工小作坊生产环境脏乱差、屋顶防水维修、单元门安装等重点难题,有效化解群众小区公共区域“圈地种菜”、噪音扰民等矛盾纠纷,推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。
“创机制”——优化“4式服务”,持续提升社区服务水平。社区党委围绕强化基层党组织服务功能,依托“朝曦工作站”,常态化开展“一站式”“上门式”“代理式”“预约式”服务,让居民群众随时咨询、随时预约、随时办理。同时,社区党委联合物业党组织开发“聚生活”App,实现一键缴费,一键开门,一键购买米、面、油、蔬菜等生活用品,并为小区内的5户困难家庭减免物业费、水电费,随时随地让群众足不出户即可“智”享便捷生活。(城北组)
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