“跟党走，向党靠拢，就对了。我还是希望业委会和物业把广博村宣传做大做强，走出阳江，走进省城。”碧桂园服务广博峰景业委会成员莲姐说。
党建引领红色物业发展，是基层社区强化基层社区治理的强力抓手。但怎么引领，怎么为民办实事，怎么与全民携手共建一直是全社会探讨的共同问题。
近日，碧桂园服务粤西区域在阳江·广博峰景、阳江·天宇城邦、肇庆·碧桂园龙熹山、肇庆·德庆碧桂园、茂名·学府1号、湛江·碧桂园豪庭六个物业项目试点碧桂园服务“红心碧海”红色物业服务品牌，希望通过“碧桂园服务红心碧海社区共治1313模式”即“一支团队、三方联动、一套机制、三个议题”打造红色物业参与社区治理的新路径。
在红心碧海模式推动下，试点项目将搭建一支社区志愿者团队，通过收集社区难题共治金点子、爆点议题议事共商等工作深化社区党建引领、推动解决社区治理短板、提升全民共建力度，从而打造更加和谐幸福的社区生活。
社区共治金点子 为共建美好明方向
自试点红心碧海以来，各试点项目积极向小区业主征集社区共治金点子，旨在通过前期调研、走访收集社区治理民意，将治理难题和建议摆出来，给政府基层治理和物业管理指明方向，真正契合业主所需，落地接地气的治理举措。
小区业主的共同呼声，在一定程度上反映了日常物业管理的难点、痛点或服务缺失，对提升物业服务水平、改善生活品质具有重要意义。
在金点子征集期间，物业管家通过线上一对一沟通及线下社文活动结合的方式，全面收集小区业主治理心声、治理意见，截止目前已收集到1181条金点子意见，占据试点户数规模的15%，其中涉及到非机动车停车、文明养宠、休憩场所缺失等多项问题，贴合业主社区生活的方方面面。
（物业志愿者向业主征集社区共治金点子）
红心碧海志愿者 为共建美好凝力量
在社区共治金点子征集的同时，各试点项目同步开启红心碧海志愿者先锋队招募工作，挖掘正能量热心人士报名参与志愿者队伍，共同参与社区治理工作。他们既是民声的呐喊者，又是民声的实践者。志愿者队伍培育前期，试点项目在社区开展了结合“暑期安全”热点话题的社区文化活动，通过活动引流让更多的业主了解、感知红心碧海工作的落地推进。
（红心碧海志愿者招募活动合影）
（居委与物业代表向业主讲解红心碧海志愿者招募工作）
活动现场，物业和社区志愿者积极向参与活动的业主讲解红心碧海模式、志愿者团队的功能与意义及如何通过志愿者角色参与小区事务共治等，通过细致的讲解提升小区业主对红心碧海的认知度和参与度。
截止目前，六个试点项目已招募到48名红心碧海志愿者，希望通过发挥自我价值为营造小区共治局面贡献力量。
议事共商机制，为共建美好搭平台
9月2-3日，六个试点项目先后召开“志愿者首场见面会暨模拟议事会议”，通过线下见面建立志愿者之间、志愿者与项目团队间的联系，提升志愿者团队熟悉度，实现“破冰融合”，便于后续推进社区共治事务；并在见面会现场通过“1313”模式中的一套机制“罗伯特议事机制”开展了模拟议事会议，与参会成员拉齐议事规则，熟悉议事流程。
（红心碧海志愿服务先锋队首场见面会）
通过趣味的破冰行动，各试点项目志愿者团队加强了彼此的熟悉度，活动现场十分融洽。模拟议事时，与会人员积极参与，就议事内容各抒己见，虽时有激烈对撞，但大家就共商内容表示了高度认可。
与会人员纷纷提出，这些都是大家不绝于耳的话题，可见红心碧海真的会把业主所需、所想摆在台面上，这样的议事共治模式真不错。
接下来，碧桂园服务红心碧海将在议事共商中确定小区共治事务，通过不断地协商沟通、议事共治推进事务解决落地，并联动多方组织与力量协调党建资源共建美好社区。在共建共治共享中深化党建引领，提升政策执行力、物业服务力、业主参与力，不断为赋能基层社区治理贡献力量。
文、图/羊城晚报全媒体记者 欧阳志强
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。