大众网·海报新闻记者 孙淑娟 通讯员 宋红雨 东营报道
广饶县广饶街道商业社区辖区内有2个较集中的居民小区及15个单位住宅区，总户数1913户，居民4650人，街面商铺1050家。社区直管党员41人，在职党员报到168人。2020年以来，针对社区党员类型多元、服务承载不足等问题，社区党组织以“三心”党建服务品牌、四级社区网格体系和“五位一体”社区治理平台为载体，积极开展各项社区治理和志愿服务，切实将“两个走进心里”放在心上、落到实处。
三心联建，打造党建服务一个品牌。社区党组织根据老旧小区多、老年人多、商铺多、安全隐患多的特点打造了集初心、爱心、同心为一体的“三心”党建服务品牌。严格落实“三会一课”、组织生活会等制度，常态化开展主题教育，及时了解党员意愿诉求和思想状况，自觉接受思想洗礼，铸牢党魂，巩固初心；每月定制“爱心红色包”，将党的理论知识、党性教育及时送到辖区流动党员及老党员手中，让党员教育不留空白，真正让支部走进党员心里。结合“四联双报到”，直管党员和双报到党员同心戮力，共同发挥党员模范带头作用，常态化开展“敲门行动”2000余人次，党员志愿服务30余次，并利用乐安先锋APP设置服务岗位，“线上 线下”提供服务，做到“三必到五必访”，密切党群关系，共绘党员服务同心圆。
四级联通，编织社区服务一张密网。社区党组织按照“堡垒再下筑一层，党员再向前一步”的思路，进一步细分服务单元，健全党组织体系，构建社区治理一张密网，将党的领导延伸到社会治理“神经末梢”。根据社区内41名直管党员的居住情况及各自工作、特长等，以楼栋为单位，将社区细分为12个网格，形成了“社区党委-小区党支部-网格党小组-楼栋工作组”四级组织体系，四级联通，疏通民意沟通渠道，将社情民意“一网揽尽”，延伸了社区服务触角，截至目前，社区网格内发现并解决问题3800余件，收集意见建议350余条，发挥了网格党小组和楼栋工作组“减压器”“加速器”的作用，提高了社区治理的效率，社区党群关系“一网情深”。
五方联动，搭建社区治理一个平台。社区党组织探索建立党建引领下的“五位一体”社区治理模式，社区居委会、议事会、业委会、物业公司、网格员五方联动，搭建共商共建共治平台，用党组织的力量将各方团结在一起，奏响“五方大合唱”，唱出社区治理最强音。创新建立“日总结、周报告、月备案”制度，五方日常工作一日一总结，一日一汇报，一日一解决；每周到社区居委会开展周例会，共商未能解决的疑难杂症，五方协办解难题；每月开展“回头看”，将本月工作登记备案，查缺补漏，不错失任何一条居民反馈和意见。截至目前，五方联动共解决了5项服务难题，将“两个走进心里”确实落实落地。
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