办实事 解民忧
为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，持续推动“办实事、解民忧”活动走深走实，全市县处级以上领导班子结合市委中心工作和重点任务，围绕群众“急难愁盼”问题，确定并实施了一批重点民生实事项目，现将市直各部门单位重点民生实事项目完成情况予以公开。
市委办公室
一、加强护边员队伍建设，提高护边员待遇。新增护边员210名，同步加强护边员装备配备，落实护边员补助增长机制，绩效补助增加至1000元/月，有效激发护边员队伍工作热情。进一步完善护边员绩效考评制度，广泛宣传优秀护边员典型事迹，提升护边员队伍的荣誉感、获得感、责任感。
二、加强边境旗基础设施建设项目。从安全饮水、供电保障、道路交通、通讯网络四个方面同步发力，促进基础设施建设提档升级。2023年年内协调建设网络通讯基站34座，基本实现边防一线远程监控全覆盖、边境地区军民基本生活用电全覆盖、主要交通要道通讯信号全覆盖、国道331监控视频和区间测速设备全覆盖。
市委组织部
一、嘎查村、社区活动阵地、党群服务中心修缮。投入200万元实施23个嘎查村、社区党建活动阵地修缮建设工程，已完工16个，剩余7个预计2024年6月底建成。
二、推进落实“三岗十八级”薪酬体系，稳步推进社区工作者专业化建设。2023年公开考录社区工作者5批次299人，全市886名社区工作人员纳入社区工作者体系管理，社区工作者平均工资由2000元/月提升到3621元/月。
市委宣传部
一、公益宣传平台传播工程。申请巴彦淖尔市公益宣传平台传播工程项目资金244万元，用于建设临河城区大型社区小区户外公益宣传LED电子屏，新建巴彦淖尔经济技术开发区智慧广播系统以及购买文博大厦楼梯大屏公益宣传服务等，扩大面对广大市民群众的公益宣传阵地和宣传教育覆盖面。
二、开展群众性文化活动。组织举办“我们的中国梦·文化进万家”2023年春节、元宵节主题活动、线上线下灯谜竞猜、线下“闹元宵”群众社火表演活动、“启航新征程·幸福中国年”巴彦淖尔市乡村“村晚”系列活动、“冰雪童画”巴彦淖尔市青少年主题绘画征集活动、巴彦淖尔市图书馆“书香助梦·冰雪燃情”知识问答活动、巴彦淖尔市“文化馆之春”主题活动、“魅力乌拉特”第七届西部民歌会、全市第九届广场舞大赛、“中华传统晒书”活动、2023年“春雨工程”文化和旅游志愿服务边疆行“古籍里的黄河”——中华优秀传统文化展示及互动体验活动、“庆丰收 促和美”——2023年全国秋季村晚巴彦淖尔市示范展示活动暨杭锦后旗第三届辣椒嘉年华活动等群众文化服务活动600余场次，线下线上共有近1000万人次参与。
市委统战部
基层党建工作联系点帮扶项目。组织部分民营企业向基层党建工作联系点乌拉特后旗潮格温都尔镇乌兰敖包嘎查捐赠价值10000元的饲草料，解决一些牧民群众的实际困难。
市委政法委
建立见义勇为激励表彰机制，弘扬见义勇为精神。成立巴彦淖尔市见义勇为协会。2023年12月20日，召开巴彦淖尔市见义勇为协会第一次会员代表大会暨第一届理事会会议，审议《巴彦淖尔市见义勇为协会章程》，选举产生第一届理事会会长及12名理事会常务理事。协会将严格按照国家相关法律法规的要求，建立完善奖励、慰问、救助、帮扶各项标准。
市委政研室（改革办）
解决北环街道朝阳社区办公设备短缺问题。为朝阳社区捐赠10台电脑、3台打印机等办公设备，用于为民服务阵地建设。以“双报到、双服务、双报告”活动为载体，发挥党员干部职能作用，多方式多形式地解决群众的困难和问题。
市委网信办
建设网络文明主题公园。已提交市委、政府立项，待统一规划、统筹安排后实施。
市委编办
在北京中医医院内蒙古医院试点推行人员总量管理，进一步充实医技人员力量。联合市委组织部、市财政局、人社局、卫健委印发《北京中医医院内蒙古医院人员总量管理试点方案》，明确按照北京中医医院内蒙古医院床位数与人员总量1:1.2的比例，核定人员总量，充分赋予医院用人自主权，激发医疗事业改革发展的内生动力，全力打造“家门口”的国家级医院。
市直机关工委
一、改善结对社区党群服务中心工作环境。深入社区进行信访接待，倾听群众诉求、提出解决措施，资助3000元，帮助结对共建社区党群服务中心改善工作环境。
二、慰问结对社区生活困难群众。为结对社区因病致贫的困难家庭发放3000元慰问金。
市委巡察办
临河区白脑包镇村容村貌整治。推动临河区白脑包镇合理设置集中倾倒垃圾点，合理安排垃圾清运处理人员和车辆，确保垃圾清运处理及时到位。全镇建成垃圾转运站3个，砖砌垃圾池17个，设置垃圾点146个。
市保密机要局
一、提升结对共建社区民生服务能力。在金川街道西苑社区开展“暖心捐赠办公设备 助力社区高效服务”捐赠活动，向社区捐赠3台电脑、1台打印机，解决社区办公设备紧张的问题。
二、推动社区居民知法懂法用法。建立结对共建社区双向联系机制，在金川街道开展2次保密密码法治宣传教育活动，引导社区居民提高保密密码安全防护意识和依法维权的能力。
市人大机关
督促有关部门加强农作物种子市场管理工作，促进种子市场规范化运行。通过开展《中华人民共和国种子法》执法检查和种子市场管理情况调研，督促市政府及相关部门加强种子市场管理，开展种子市场专项执法检查。全市共出动执法人员1876人次，执法车辆454车次，检查经营企业市场门店2099家次；共查处种子领域违法案件41起，结案40起，没收违法所得21400元，货值66850元，涉案金额550199元，罚款417720元，调处纠纷1起，进一步净化了种业市场环境，保护了农业生产用种安全，维护了农资经营户、农民群众的合法权益。
市政府办公室
加强城乡居民居住环境基础设施建设。协调市体育局为临河区西环街道四季社区提供居民公共健身器材14套（件），改善城乡居民基础设施建设。
市发改委
全市农牧民冬季取暖用煤保障工作。统筹协调各旗县区和相关部门，组织开展排查摸底、落实煤源、拉运发放等保障工作，协调解决存在的问题，确保将农牧民冬季取暖用煤发放到位。截至2023年11月21日，已发放到户102411户，到户量204824吨，农牧民冬季取暖用煤保障工作全部完成。
市教育局
加快推动市第四小学、第四中学建设项目。利用市艺术学校旧址及周边土地，新建市第四中学、第四小学，缓解临河城区学位不足问题，满足适龄儿童就近入学需求。截至2023年底，已完成市第四小学、市第四中学总工程量的20%。
市科技局
一、科技助力乡村振兴惠农培训。已举办现场培训29场，培训1700人。其中，举办巴彦淖尔市科技助力乡村振兴能力素质提升培训班2场、巴彦淖尔市科技助力乡村振兴新型农牧业经营主体素质提升培训班21场、巴彦淖尔市冬季科技创新“进县入园”培训班3场、科技人才素质提升专题培训班1场。
二、科技助力企业创新服务。通过组建企业科技特派员工作站，选派特派员，组建科技成果服务专家组，面向科技型企业开展企业技术需求诊断和服务。目前，建成9家企业科技特派员工作站，选派170余名企业科技特派员到企业开展技术服务和政策讲解，累计服务500余次，服务科技企业近100家。组建科技成果服务专家组，下沉企业开展技术需求诊断与服务，累计服务企业50家。编制适用科技成果汇编2册，入编科技成果150项，推动18项科技成果落地转化。
市工信局
推进5G网络基础设施建设。经调度、协调、督促，三大运营商不断延伸5G网络覆盖，加强边远农牧区和农牧民宽带网络建设，进一步弥合城乡“数字鸿沟”，提升农村地区通信基础设施供给能力，合计新建5G基站936座，为400余个边远农牧区、约2万户农牧民接入宽带网络。
市民委
乌拉特后旗“家庭生态牧户”建设项目。投入少数民族发展资金41万元，在乌拉特后旗获各琦、潮格温都尔等5个苏木镇实施“家庭生态牧户”建设民生实事项目，先后为10个边境嘎查13户边民新建安居房、建设牲畜棚圈、应急储草棚等方面给予2万元~6万元不等资金补贴，努力改善边境地区群众生产生活条件。
市公安局
实现公安政务服务“一窗通办”。拓展“一门通办”“一警多能业务”，在市公安局公安政务服务中心、全市政务服务大厅设立“公安综窗”一窗办理，“公安综窗”工作人员可同时受理交管、户籍、出入境等警种相关业务。市公安局公安政务服务中心设有多台自助设备，2023年自助服务设备已为群众提供9123次自助服务（包括自助体检、自助办证、自助取证、自助签注等多项自助服务）。持续打造主动作为、温暖民心的服务窗口，共在工作日、节假日为企业、群众提供延时无休服务300多小时，为企业、群众解决2000余项业务难题，为企业、群众办理证件180余次。
市民政局
全力推进最低生活保障扩围增效工作。全面落实低保扩围增效举措，适度扩大最低生活保障制度覆盖范围，优化审核审批流程，不断提升社会救助服务效能。充分调动乡镇（街道）干部、村（社区）基层组织工作人员、社会救助协理员等多方力量，加强对申请能力不足的困难群众的主动发现工作，及时将符合条件的困难群众纳入低保保障范围。截至2023年底，全市享受低保人数75822人，较上年底增加2550人。
市司法局
一、建立涉企行政复议案件快立快审快结机制。制定《市本级畅通行政复议涉企绿色通道工作方案》，对涉企行政复议案件实行“当日立”“优先办”“快审快结”，截至2023年12月20日，共受理12件涉企行政复议案件，全部做到“当日立”，10件复议案件企业主动撤回了行政复议申请。
二、开展“律师进企业”公益法律服务活动。持续推动律师“进乡村、进企业”公益服务。制定《关于进一步加强全市村（居）法律顾问工作实施方案》，设立法律服务工作室或聘请法律顾问，成立“移动法律服务工作站”，定期组织人员开展法律咨询、法治讲堂等各类法律服务活动。
三、提升基层法律服务能力。印发《关于进一步开展民营企业“法治体检”专项工作方案》，常态化开展进企业活动。截至2023年12月20日，全市律所和律师活动参与率达100%。律所共建立结对帮扶对子266个，建立联系点233个，签订法律服务协议183份，办理涉农法律援助292件，开办乡村法治课堂30场。各地开展移动法律服务305次，设立法律服务室345个。共服务企业176家，出具法律意见215条，开展法律讲座88次，开展法律咨询173场次。
四、为全市弱势群体申请法律援助、公证、司法鉴定事项，提供更加便利的法律服务。对证明关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项力争做到当日出证。为企业开辟绿色通道，对受理企业公证事项实现“优先受理、优先审查、优先审批、优先出证”，同时对部分年老、残疾当事人实行上门服务。为符合司法鉴定援助条件的鉴定人减免费用。为处于植物人状态的被鉴定人、行动不便的被鉴定人及存在交通出行困难的被鉴定人，组织司法鉴定执业人员上门为其服务。截至2023年12月20日，全市鉴定机构共完成弱势群体援助案件5件，为弱势群体减免费用6600元。开展农牧民工讨薪专项行动，开通农牧民工专用绿色通道，实行优先审查、优先受理、优先指派、优先承办服务。深化“法援惠民生”活动，加大对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭、下岗失业人员、农民工等弱势群体的法律援助力度。截至2023年12月20日，各法律援助中心共受理各类法律援助案件2393件，接待来人来访4451人次。
五、上线“智慧司法”小程序，实现公共法律服务“指尖办”。“智慧司法”小程序已完成验收工作，对接全市300余名律师资源，向企业和群众提供在线法律咨询，实现行政复议、法律援助、公证、鉴定、仲裁等多项公共法律服务的线上办理。
市财政局
为全市农牧户提供种植业、养殖业和其他特色险种政策性农业保险保费补贴。截至目前，争取到中央和自治区农业保险保费补贴资金4.2亿元，实现总保费规模达5.2亿元，已拨付财政补贴4亿元，受益农户约23.2万户次。通过加强补贴资金管理，提升农业保险支农惠农质效，为化解农业生产风险、支持农户恢复灾后生产、减少农户因灾损失提供了有力保障。
市人社局
一、实施“三支一扶”和社区民生志愿者基层服务计划。招募“三支一扶”工作人员200人，社区工作人员400人，已全部下派到各旗县区乡镇、街道开展工作。
二、建设零工市场。7个旗县区已全部建成线下零工市场，新增就业驿站36个，241家企业6940人在线上零工市场“巴彦淖尔零工驿站”登记注册。
市自然资源局
实施不动产领域新建商品房“交房即交证”项目。为临河区富源·幸福华庭、鸿臣·云锦世家、富源·壹号院、富源·幸福里和圣雄·大兴国际等5个项目开展“交房即交证”服务，累计为2491户业主办理交房即交证业务。
市生态环境局
一、临河区城郊村采暖煤改电项目一期工程。在涉及改造村民户内，新建安装700套采暖“煤改电”设备（空气源热泵），替代村民原有的燃煤采暖炉具。通过项目实施，替代散煤2450吨。截至2023年12月，已完成采暖“煤改电”改造700户，目前正常采暖使用，开始竣工验收。
二、乌拉特后旗受污染耕地安全利用项目。选取受重金属污染耕地中的安全利用类耕地3339.77亩，采取安全利用措施以保证农产品质量安全。将乌拉特后旗巴音宝力格镇和呼和温都尔镇调查范围内的农用地划分为安全利用Ⅱ类、安全利用Ⅲ类两种。轻微污染耕地采用安全利用措施农艺调控为主的模式进行治理；轻度污染耕地拟采用安全利用措施“化学钝化”等多种组合技术模式进行治理；中度污染耕地拟采用安全利用措施“化学钝化 叶面阻控 低积累作物栽培”进行治理。该项目已于2023年12月底完成工程验收。
市住建局
全市冬季清洁取暖项目。先后3次组织召开全市冬季清洁取暖项目推进会，通报项目进展、研究解决存在问题、安排下一步工作。市冬季清洁取暖工作领导小组各成员单位各司其职、协同联动，共同推进项目实施。截至目前，已完成14.6万户冬季清洁取暖改造任务，其中农村煤改电完成42586户。
市交通运输局
一、总排干堤岸公路（红圪卜至太阳庙农场段）工程。工程全长206.6公里，2023年10月开工建设，当年完成投资1亿元，实现了“当年入规立项、当年落实资金、当年勘察设计、当年开工建设”的目标。
二、省道213城北客运站至金川大道段升级改造工程。工程全长3.72公里，2023年5月开工建设，11月初主线建成通车，完成投资4.36亿元，有效改善了临河至陕坝通行能力。
市水利局
实施农村牧区饮水安全保障工程。投资5487万元实施4项大型集中供水工程（临河区、杭锦后旗、五原县、磴口县各1项）、19项小型集中供水工程管网改造项目（乌拉特中旗1项、乌拉特前旗18项）已基本完成，投资480万元实施95处牧区分散供水水源点工程（乌拉特后旗），已全部完工并投入运行。
市农牧局
一、乡村产业带头人培育“头雁”项目。计划培育乡村产业振兴领头雁71人，已有18期培训班次先后在内蒙古农业大学、华中农业大学、浙江大学、中国农业大学开课，截至目前已培育80人次。
二、高素质农牧民培育项目。项目计划培育高素质农牧民培育任务2016人，目前已培训1931人。
市商务局
引进自治区级首家品牌店铺奖励项目。加快打造区域消费城市，推动巴彦淖尔消费升级。目前，已申报16个项目，获批2个项目，分别为1个国内品牌内蒙古旗舰店、1个引进方奖励。
市文旅广局
一、开展“百团千场下基层”惠民演出活动。组织全市乌兰牧骑根据群众需要和地域特色，制定“菜单式”演出内容，合理规划演职人员，采取流动舞台车、组建小分队等形式，深入农村牧区、社区、厂矿、企业、军（警）营、学校等地，开展“百团千场下基层”演出。截至2023年12月，共开展各项惠民演出621场次，观众达90万人次。
二、在全市范围内开展农村牧区文化示范户创建活动。与市农牧业局等5部门联合印发了《关于开展巴彦淖尔市乡村振兴文化样板镇村（社区）创建工作的通知》，以文化赋能乡村振兴。为全市35个文化示范户配送文化器材共计70万元，各文化示范户结合实际，广泛开展并参与了丰富多样的群众文化活动，组织参与文艺汇演、乡村“村晚”、非遗展示展演等活动近千场次。
市卫健委
市直公立医院开通夜间门诊项目。在市医院、北京中医医院内蒙古医院、市蒙医医院整骨康复科开设夜间门诊，进一步提升了服务水平，满足患者不同时段的就诊需求，为患者提供了便捷、安全、同质化的医疗服务。
市退役军人事务局
一、困难退役军人帮扶援助。下拨困难退役军人帮扶援助资金46万元，按照困难退役军人比例分配到所属各旗县区。结合市政府匹配资金，全年一对一常态化联系退役军人454人，走访慰问帮扶困难退役军人4132人，发放慰问金及慰问品共316.82万元，使用2022年结余困难帮扶资金，对2名因病致贫困难退役军人实施临时救助，发放救助金6000元。开展“情暖老兵——子女助学”“困难退役军人先心病子女救助行动”，发放救助金10000元。
二、做好新增优抚对象审批、上报工作。2023年，全市共审核、审批、上报残疾军人转入抚恤关系27人，病故军人遗属1人，带病回乡退伍军人3人，及时为符合条件的225名年满60周岁农村牧区籍退役士兵落实生活补助待遇。及时足额发放抚恤补助资金，及时调整部分优抚对象抚恤和生活补助标准，共发放优抚抚恤生活补助金3569.2万元。
三、落实优抚对象各项生活待遇。为全市享受国家定期抚恤补助的各类优抚对象4125人足额拨付中央、自治区财政下达优抚对象生活补助资金3894.93万元、医疗补助经费284.38万元及事业单位资金400万元。
市应急管理局
全面推动应急管理专家库建设及专家管理。修订印发《巴彦淖尔市应急管理局专家管理办法》（试行），新增专家管理考评细则，对专家完成任务的表现情况进行日常和年度考核。先后派出专家48批次、共计94人次分别参与现场核查、执法检查、交叉互检、督导督查和各类评估评审等多项工作，累计工作93个工作日。开展专家梳理选聘工作，建立市级应急管理专家库，纳入专家235人，初步构建了专业丰富、门类齐全、结构合理、术业精深的专家队伍体系。
市审计局
为党建联系点杭锦后旗三道桥镇黎一村引进鲜食玉米加工仓储基地建设项目。帮扶黎一村16万元，建成800平方米厂房。黎一村以村集体经济形式将厂房租给河茂农业科技股份有限公司使用，该公司向村集体支付10万元租赁费。此外，该公司投资1000多万元，引进一条鲜食玉米加工生产线，直接和间接带动当地村民就业40人~50人，带动村民和村集体种植玉米600亩，让农民实现就地增收，持续助力乡村振兴。
市国资委
一、乌拉特前旗西小召镇8万亩高标准农田建运一体化特许经营项目。高标准农田建设土地平整及调配全部完成，渠道衬砌工程土方全部完成，膜袋衬砌全部完成；建筑物工程全部完成；渠沟道整治工程全部完成；田间道路工程土方全部完成。
二、新能源汽车充电桩建设项目。第一批充电桩建设于2023年8月1日开工，临河区城区计划建设18处，计划安装充电桩80~100个左右，实际开工15处建设点，完成15处，安装90个充电桩。
市市场监管局
一、强制检定民用“三表”、加油机、医疗卫生机构、集贸市场等计量器具，维护公平竞争的市场环境。2023年全年检定民用“三表”（电能表、水表、燃气表）107594台件、加油机4290台件、医疗卫生机构强检计量器具2029台件、集贸市场检定计量器具6550台件，已完成目标任务。执法人员在开展监督检查任务的同时，加强对计量法律法规的宣传，督促使用单位主动备案、申请强制检定。
二、维护市场价格秩序和群众合法权益。2023年全年通过“双随机、一公开”检查各阶段各类别教育单位和培训机构114家、公立医疗收费单位3家、殡葬收费单位7家，开展民生价费专项检查，着重查处不明码标价、不执行政府定价、自立收费项目并收费、虚假宣传、价格欺诈、哄抬物价等违法行为，及时曝光价格违法典型案例，维护市场价格秩序和群众合法权益。
市林草局
一、落实草原生态奖补政策。全市第三轮草原生态保护补助政策落实禁牧面积3959.7万亩，每亩补助资金6.51元，补助总资金25777.7万元，共涉及16976人，人均享受禁牧补助资金15185元；落实草畜平衡面积2868.4万亩，每亩奖励资金2.17元，奖励总资金6224万元，共涉及64775人，人均享受草畜平衡奖励资金961元。
二、落实公益林补偿资金。向各旗县区拨付2023年国家级公益林补偿资金7897万元。
市体育局
为全市各旗县区配发健身路径和器材，进一步优化公共体育服务供给。采购70余套健身路径，篮球架、乒乓球台等150余件健身器材，用于临河区全民健身中心器材及适老化、老旧小区改造和乡镇嘎查村补短板工程，满足基层群众健身需求。
市统计局
指导企业、乡镇规范统计行为，提高源头数据质量。截至目前，市统计局组织专业人员，分批次深入588户项目投资单位、企业、个体户及部分乡镇开展数据实地核查，把数据核查与宣传统计法律法规、指导规范统计行为、完善统计台账、纠正存在问题等结合起来，不断提高源头数据质量。
市金融办
一、协调解决企业融资难题。常态化开展政金企对接活动，市县两级共组织召开全市金融支持经济高质量发展恳谈会、政策性农业保险业务恳谈会、奶业振兴专场对接会等60场对接活动，经协调，市内4家企业（项目）获得融资2.91亿元，东立光伏已获得授信2亿元。
二、提升群众对非法集资风险的防范意识和识别能力。结合春节、“3·15”国际消费者权益日、“4·15”全民国家安全教育日、“5·15”全国打击防范经济犯罪宣传日、“6·15”防范非法集资宣传日等时间节点，在医院、银行网点、广场等人员密集处开展防范非法集资宣传教育系列活动8次，累计参与群众6000余人。积极组织各旗县区参与《中国银行保险报》举办的防范非法集资短视频征集大赛，累计制作防范非法集资短视频8条。积极参与“警惕洗钱陷阱·远离洗钱犯罪”主题宣传活动，发放非法集资等各类宣传资料、折页1000余份，摆放展板50多个、宣传条幅40余条、宣传手提袋500余只。协调各有关银行围绕网络借贷、投资理财等重点领域，利用各营业网点LED屏滚动播放防范非法集资宣传视频和宣传标语，提升广大群众金融风险防范意识。开展线上答题活动，发放奖励金5000元，累计参与人数1万余人。制定《非法集资举报奖励办法》，已奖励4000元。
市乡村振兴局
全市脱贫人口、监测对象稳岗就业。从排查摸底、技能培训、政策落实、服务保障、劳务协作、公益性岗位、后续帮扶、组织领导“八个抓”入手，确保脱贫人口务工规模总体稳定、稳中有增。2023年脱贫人口（监测对象）实现务工就业5325人，其中省外务工人数227人，省内县外务工人数960人，县内务工人数4138人，完成自治区下达任务的108%。
市医保局
在全市各个苏木乡镇（街道）、嘎查村（社区）建立基层医保服务站（点），打造“15分钟”医保便民服务圈。在77个苏木乡镇（街道）、222个嘎查村（社区）建成基层医保服务站（点）790个，其中：标准化基层医保服务站88个、服务点702个，基层医保服务站（点）苏木乡镇（街道）和嘎查村（社区）覆盖率达到100%。
市信访局
一、健全完善矛盾纠纷排查工作机制。定期开展社会矛盾纠纷排查工作，苏木乡镇每周排查1次、旗县区和市直单位每半个月排查1次、市本级每月排查1次。结合信访问题源头治理三年攻坚行动，紧盯集资融资、劳动社保、城乡建设、涉访退役军人、90年代末未分配大中专毕业生、草牧场纠纷等重点领域和重点群体，对排查出的944件苗头性、倾向性问题，进行深入分析研判，制定工作台账，逐件明确责任单位和责任人，确保做到排查到位、化解到位、稳控到位。
二、全市全域推行信访代办制。全市县、镇、村三级共设立信访代办服务点992个，选任信访代办员4131人，代办信访事项1920件，初步探索形成了临河区“1557”工作法、五原县信访直通车、乌拉特前旗老支书调解中心等一批符合当地实际、群众易于接受的信访代办经验做法，17次被人民日报客户端、长安杂志社、农民日报、内蒙古日报等中央、自治区媒体宣传报道。
市外事办
推进口岸基础设施建设，提升口岸和通道承载能力。AGV试点项目稳定运行，截至2023年12月27日，累计运行车辆5.02万辆次、进口煤炭330.53万吨，AGV无人驾驶智能通关及集装箱海关监管场所项目已全部完工。跨境铁路大桥项目预计2024年上半年开工建设，由国家能源集团实施，项目预估总额39.23亿元，目前，国家铁路局规划与标准研究院已完成大桥项目评审，随后进行甘其毛都车站改造项目方案评审。
市绿统办
围绕露地酱用辣椒、露地干辣椒、拱棚麒麟西瓜，建立保险机制，保障农牧民稳定增收致富。已落实相关保险面积47218.75亩。目前拱棚麒麟西瓜和露地酱用辣椒价格采集工作已经结束。拱棚麒麟西瓜平均价格1.833元/斤，跌破保护价，启动理赔，理赔标准为584.5元/亩，简单赔付率92.78%。酱用辣椒第一时段（2023年9月1日—9月30日）平均价格1.51元/斤，未跌破保护价格，不启动理赔；第二时段（2023年10月1日—10月15日）平均价格1.07元/斤，跌破保护价，启动理赔，理赔标准为130元/亩，简单赔付率36.11%。露地干辣椒正在价格采集中。
市政务服务局
深入实施村级便民服务中心“帮办代办”服务。推进基层政务服务标准化建设，建成20个高标准试点便民服务中心（站），通过以点带面的方式全面推进政务服务向基层延伸。建成73个苏木乡镇（街道）便民服务中心和793个嘎查村（社区）便民服务站，共设置帮办代办窗口908个，配备专职、兼职帮办代办人员2523人（平均每个便民服务中心（站）至少配备专职人员1名，兼职1名），实现基层便民服务中心（站）全覆盖。向苏木乡镇（街道）下放44个事项，向嘎查村（社区）下放22个事项。目前，旗县区苏木乡镇（街道）便民服务中心最多可办理政务服务事项53项，嘎查村（社区）便民服务站最多可办理政务服务事项25项。2023年，累计帮办代办医保、社保、就业、民政救济等重点民生事项34.51万件。
市政协机关
与包联社区积极开展关爱群众、环境整治等共建活动。组织机关党员干部开展“扫雪除冰暖人心”等社区环境卫生整治行动。配合社区开展上门慰问、关心关爱社区困难群众活动，通过政协社情民意信息渠道为困难群众反映问题、解决问题。配合社区上门了解社区群众家庭供暖情况，协调解决群众供暖问题。
市中级人民法院
帮扶乌拉特中旗乌加河镇双荣村困难监测户、“五保户”解决过冬燃煤问题。为乌加河镇双荣村20户贫困家庭、残疾人家庭购买冬储煤共45吨，所有煤炭已经全部分发到户。
市人民检察院
一、对遭遇刑事犯罪侵害的被害人及其近亲属开展国家司法救助。主动协调相关政府部门、社会组织等多方力量，在心理疏导、就业、就医、社会保障、子女就学、法律援助、产业扶贫等方面为被救助人提供更多个性化、差别化的帮扶措施，并通过回访持续关注救助对象的后续生活。全年共办理国家司法救助案件95件132人，同比上升24.7%；发放救助金155.9万元，同比增加38.2%；司法救助率12.38%，同比上升7.64个百分点。积极宣传推广“检察 企业 N”联合救助模式，建立司法救助专项基金，已从意向企业募集司法救助专项基金共27.5万元，扩充司法救助“资金池”。
二、围绕重点民生领域和保护妇女、农民工等群体合法权益，认真履行各项行政检察监督职责，依法护航民生民利。开展“行政检察护航法治化营商环境‘小专项’”和保障民生护薪行政检察监督等重点专项活动，保护农民工等特殊群体权益，落实协作配合机制，确保拖欠农民工工资相关案件线索及时发现和依法办理，切实维护好农民工合法权益，集中解决人民群众急难愁盼问题，促进有关行业、领域突出问题的源头治理、系统治理。全年共受理“护航民生民利”案件119件，共向法院及行政机关提出检察建议117件，被采纳116件，1件未到回复期，类案监督11件；建立工作机制6项。
市总工会
集中慰问环卫工人。启动“宣传贯彻工会十八大精神，提升环卫工人幸福感”全市工会系统集中慰问环卫工人活动，共筹集资金184.3万元，实现全市4615名环卫工人慰问全覆盖，为奋战在环卫一线的“城市美容师”送上党和政府的关心及工会组织的关爱。
团市委
一、深入开展“圆梦助学”行动，积极争取上级团组织和社会各界支持，帮助困难学生解决入学难题。全市各级团组织扎实开展“我为青少年办实事”活动，协调爱心企业和爱心人士与贫困青少年家庭结成帮扶对子；大力实施“希望工程”，全力帮助我市困难学生，共计筹集助学金57.68万元，资助寒门学子1213名。
二、常态化开展单身青年交友联谊活动，引导全市广大青年树立正确的婚恋观，共计开展青年交友联谊活动28场，覆盖金融、教育、医疗、供电、企业及其他领域青年2675人，帮助青年树立正确的婚恋观、家庭观、生育观，以服务青年为宗旨，切实从青年所需出发，扩大青年交友范围。
市妇联
一、中央专项彩票公益金支持低收入妇女“两癌”救助项目。通过全国妇联项目、儿基会、99公益日等方式救助127名低收入“两癌”患者。启动“关爱女性健康保险项目”，截至目前，全市“两癌”筛查97841人；各级妇联共开展健康知识普及334场，参与人数达31900余人次。
二、基层婚姻家庭纠纷人民调解工作室建设。2023年在乡镇苏木（社区）、村嘎查（街道）共建设基层婚调室118个。
三、实施关爱儿童民生项目。建立市级儿童之家2个，争取自治区级儿童之家1个、护童之家1个。为116名中小学生发放“春蕾计划”助学金共23.88万元，为河套学院50名女学生发放“春蕾计划”助学金30万元，99公益日“春蕾计划”募集资金12.5万元。
四、开展“十百千万”北疆巾帼大宣讲活动。争创“巴彦淖尔巾帼宣讲千人团”，创新组建“80后巾帼志愿者宣讲队”“红石榴公益讲师团”，依托专题讲座、女性恳谈、巾帼领学等载体，截至目前，全市各级妇联组织累计开展党的二十大精神线上线下宣传宣讲活动1655场，受众132400人次。
市工商联
拓宽企业招聘渠道，解决企业招工难题。多次深入企业、商协会开展问企帮困促发展调研活动，了解企业经营中实际困难；引导各旗县区工商联组织民营企业参加招聘会；助力“万企进校园”活动，收集199家企业用工需求，现场达成就业意向421人，投递简历716份，帮助企业多渠道招聘所需人才。
市文联
一、“我们的美好生活”文艺志愿服务拍摄全家福活动。组织摄影家深入各旗县区为当地优秀共产党员、道德模范、致富能手、科技带头人、精巴媳妇等农牧区“明星”拍摄全家福500幅，发挥身边榜样的示范引领作用。
二、“我们的中国梦——文化进万家”送春联活动。在2024年春节来临前，组织书法家为市直及各旗县区干部群众书写、赠送春联福字2000幅，满足广大群众精神文化需求，营造欢乐祥和、文明和谐的浓厚氛围。
市社科联
一、编印《社科智库》。2023年共编印《社科智库》14期，推出一批选题准确、调研翔实，具有可操作性、针对性、惠民利民的高质量研究成果，为市委、政府提供强有力的智力支持。
二、开展社科普及志愿活动。结合文化科技卫生三下乡等6类集中示范活动，组织参加10次20多天志愿服务活动。依托党支部“双报到、双服务、双报告”活动深化党建引领基层治理，赴联通社区、团结社区、水苑社区开展铸牢中华民族共同体意识、民法典专题讲座3场。
市残联
一、上门为行动不便残疾人办理残疾证。各旗县区残联积极与定点医院沟通对接，会同医院评残医生开展上门鉴定工作，为有办证需求但行动不便的肢体、智力、精神障碍患者进行上门评残，提供“一次都不用跑”的评残服务。截至目前，各旗县区残联共上门评残97次，为629人办理残疾证。
二、将盲人医疗按摩院纳入医保定点机构。截至目前，全市共7家盲人医疗按摩院已纳入医保定点机构，实现医保使用畅通，从政策层面拓宽了残疾人就业增收渠道，促进盲人医疗按摩行业持续健康发展。
市科协
一、深入开展科技助力乡村振兴志愿服务活动。组织实施青少年、农牧民、产业工人、老年人、领导干部和公务员科学素质提升专项行动，开展“百名专家走进盟市旗县科普传播行”专题行动，组织4级科普专家为各旗县区农村、社区、牧区、中小学校提供点菜式科普服务。
二、建设科技工作者之家，为全市科技工作者汲取知识、学术交流提供平台。在各级科协组织、学会（协会）、高校科协和企业科协中打造“科技工作者之家”体系，创建“人才沙龙”服务机制，认定人才沙龙会员346名，积极开展各类活动13场次，参与人群1700多人次，为广大科技工作者汲取专业知识和开展学术交流提供平台。
市红十字会
建立全市红十字应急救护服务体系项目，保障人民群众生命安全。加强基础设施建设，坚持应急救护点（角）建设与博爱家园、红十字示范校建设一体推进，全年共建应急救护站点30个，磴口城区学校和社区实现AED设备全覆盖。建设应急救护服务阵地，构建“应急救护e站 生命安全体验馆 应急救护培训基地”三位一体的应急救护服务体系，全市共建成应急救护学习e站3个、生命安全体验馆2个、应急救护教考中心1个，进一步提升了公众应急救护意识，和自救互救能力。
市贸促会
依托现代信息技术手段，建设线上综合展会平台，对有需求的企业进行常态化线上产品展览展示和形象宣传推介。线上综合展会平台——河套云展正在上线试运行阶段。已收录乳品、肉类、绒纺、面粉、油脂、炒货、番茄、枸杞、脱水菜、果蔬、中药材、酿造、农机、杂粮等14个版块相关展品的信息，企业可利用平台进行展品宣传展示，同时还可进行线上参展申请预约。采购商和供应商可利用平台实现线上对接、线上洽谈、线上签约。
河套灌区水利发展中心
一、义长分中心广泽渠供水所广泽灌域配备引水渠和提水泵站。为五原县复兴镇顺利村、和胜村及天吉泰镇熊万库村重建5座提水泵站，解决广泽灌域两万余亩高地用水困难的问题。目前，4座提水泵站已完成前池浇筑。
二、河套灌区引黄滴灌试点工程总干渠水桐树村水源工程。为引黄滴灌水源工程配套首部进水建筑物，通过在总干渠新建进水闸，利用地形高差自流引水，在进水闸尾新建调节池进行灌前蓄水，实现供水顺畅，提高灌溉保证率。
巴彦淖尔日报社
一、开展“走百村 促振兴”行动。开展记者“进百村”30余次，在各媒体发布刊登10余篇图文及短视频。开展近300场公益直播带货和“爱心惠农助企”活动，为优质农产品打开了更大的市场。
二、开展“我是记者我帮你”新闻志愿行动。截至目前，接听电话970余个，全部进行了回复，单个采访报道、线索策划报道、同类问题合并报道、“热线来电”专栏报道共 350个。“记者帮忙”快手号、抖音号、视频号已发布视频400余条，帮助解决了市民反映的各类急难愁盼问题。
市委党校
围绕落实好“五大任务”和全方位建设模范自治区开展基层宣传宣讲。将“五大任务”相关课程纳入党校教学重点内容，举办2期习近平总书记交给内蒙古的“五大任务”专题研讨班，培训学员156人次。举办2期铸牢中华民族共同体意识专题研讨班，培训学员145人次。
市机关事务服务中心
一、缓解党政大楼周边社区居民停车难问题。在法定节假日对外开放政府停车场，缓解周边社区居民停车压力，切实解决周边社区居民停车难问题。
二、缓解党政大楼周边社区居民新能源汽车充电难问题。在党政大楼东侧停车场安装新能源汽车充电桩8个，可满足16台车辆同时充电，目前充电桩已安装到位，预计2024年1月底可面向社会投入使用。
市档案馆
推动档案数字资源跨区域、跨部门共享利用。加大档案馆开放力度，启动市档案馆开放划控工作。深化民生档案共享利用，接入全国档案查阅利用服务平台和内蒙古档案查询利用服务平台，开启“蒙速办”查档服务和电话12345便民服务档案查询，与59个地级市签订《民生档案跨馆异地利用服务工作协议书》，构建民生档案异地跨馆查询协同机制，提升为民服务效能。
巴彦淖尔广播电视台
推动解决大学生假期工维权难问题。联系临河区劳动监察执法大队，将相关欠薪情况进行反映，劳动监察执法大队第一时间展开调查解决问题。《行风热线》邀请公益律师，通过媒体平台呼吁大学生假期工不断增强自我保护和维权意识，入职前要了解企业是否合法合规，做好“功课”。呼吁学校加强普法教育，指明常见的侵权陷阱，引导假期工运用法律武器保护自己。
市投资促进中心
临河区新华街道科文社区水科所家属楼下水井维修项目。联系第三方施工队对破损井盖进行更换，对院落路面塌陷处进行修整，消除居民出行安全隐患，解决居民群众出行难题。
市大数据中心
政府网站适老化改造。在网页顶部设置“无障碍”“长者模式”入口，针对视听障碍人士和老年人，提供大字体、高对比度、专用显示屏、音量调整、读取屏幕等功能，切实降低网站操作和信息获取门槛，帮助特殊群体更加便捷、高效地获取政务信息、参与政民互动。
市公共资源交易中心
升级交易场地、推行远程异地评标、推广使用电子保函，切实减轻企业资金压力，降低交易主体廉政风险。将交易平台迁移至市林草局大楼，建成功能更完善、布局更合理的全封闭式开评标场所，设置4个开标室、5间88个机位评标室，设置监控室、就餐室、专家抽取室、值班休息室等功能区，配齐与自治区“监管一张网”标准一致的设施设备。完善交易系统，实现远程异地评标常态化。持续推动交易工作数字化转型，降低CA证书、标证通和电子保函各项费用，减轻企业负担，提高智能化服务保障水平。
市供销社
培育发展自治区级农牧民专业合作社示范社5家、自治区供销社高质量发展基层供销合作社5家、农牧民合作社示范社5家、农村牧区五星级综合服务社4家，提升为农牧民服务水平。成功组织申报自治区级农牧民专业合作社示范社5家；自治区供销社高质量发展基层供销合作社5家，农牧民合作社示范社5家，农村牧区五星级综合服务社4家。同时指导专业合作社和综合服务社不断提升服务能力，在做好农资、农畜产品、日用消费品经营基础上，开展科技咨询、文体娱乐、劳动就业指导、邮政、电信、金融等服务，为各项强农惠农政策落到实处提供载体和通道。
市地震局
一、磴口县巴彦高勒镇城关村、北滩村砂石路铺垫项目。通过基层调研，开展入户调查、听取村民意见建议，对接城关村、北滩村村民进行入户砂石路铺垫，解决村民出行难问题，为村民生产生活提供便利条件。
二、地震安全性评价公共服务项目。为全市重大工程提供无偿地震安全评价技术指导、监督检查和咨询服务。为乌拉特后旗通用机场、巴彦淖尔市航空护林站项目提供抗震设防咨询服务，对太阳沟抽水蓄能电站、国道110线磴口黄河大桥、乌拉特后旗工业园区项目开展地震安全性评价现场监督和指导服务。
乌梁素海生态保护中心
将以捕鱼为生的渔场职工进行转岗上岸就业，逐步改善乌梁素海渔民的生产生活条件。通过回购渔船渔具，安置在职职工，购置管理设备，加强职工培训，落实社保政策等方式，减少渔民活动对生态环境的影响，改善乌梁素海渔民的生产生活条件，解决当地渔民实际问题，帮助渔民增产增收。目前，已回购449只渔船，安置职工群众253名，为上岸渔民缴纳职工社保300万元，累计完成职工安全生产培训388人，护海队购置巡海车2辆。
内蒙古巴彦绿业实业（集团）有限公司
一、3Q（全要素、全链条、全产业）农牧产业大数据应用平台项目。依托“天赋河套”总部基地、黄河流域西北地区种质基因库、“天赋河套”优质农牧产品基地，通过区块链、物联网、人工智能、大数据等科技手段，运用V4.0版的溯源码，建立面向全市特色农牧产业的全链条、全要素、全过程溯源体系，搭建高标准综合性农牧业数字化平台。目前已开发完成，进入全面测试阶段。
二、天赋河套智慧冷链大数据中心项目。基于云计算的农畜产品智慧冷链物流大数据运营平台，实现多方数据融合创新示范。依托我市冷链物流相关基础及数据，构建全市“四位一体”智慧冷链物流管理技术体系。目前，该平台已搭建完成，正在对平台功能进行调试完善。
内蒙古淖尔开源实业（集团）有限公司
解决甘其毛都镇集中供热问题。集中供热系统改造工程总投资1.16亿余元，项目包括脱硫脱硝系统改造，更换供暖锅炉和管网一网、二网、入户网改造，解决甘其毛都镇集中供热供暖问题。2023年10月12日上午，淖尔供热站举办启动点火仪式。
巴彦淖尔城市发展投资（集团）有限公司
一、巴彦淖尔饭店提升改造工程。投资6500万元，完成巴彦淖尔饭店外网管道改造、道路围墙、园林绿化、屋顶造型亮化等提升改造工程；1#楼改造全面完工并投入使用，游艺楼改造工程目前已完成内装拆除，完成了2#、3#楼提升改造方案和饭店优化经营方案。
二、为全市农牧民按照每户2吨标准保障今冬明春供暖用煤。截至2023年11月20日，累计拉运农牧民冬季取暖用煤205471.5吨，保供量完成率100%；累计分发到户量102410户，到户占比100%，圆满完成保障任务。同时，在开展保供煤发放过程中了解到部分低收入农牧户和低保户，没有足够的取暖用煤度过寒冬，集团党总支与市民政局联系开展了“寒冬送温暖 党恩暖民心”帮扶济困活动，由市民政局与各旗县区民政局对接，集团筹措资金121550元购买慰问物资，按照每户2吨“暖心煤”和10斤米、10斤面、5升油的标准，入户看望慰问了70户生活困难群众，帮助困难群众解决实际困难。
巴彦淖尔市交通投资（集团）有限公司
实施公共交通服务保障能力提升项目。购置3辆适老型公交车投入使用，方便老年人乘车出行，现阶段车辆已投入使用。开通河套学院——黄河湾步行街夜间旅游公交专线。在政务服务大厅一楼服务专区增设公交卡办理窗口，为市民提供各类公交卡的办理、充值、年审、挂失补办、咨询等服务。
来源：巴彦淖尔日报
编辑：陈龙 校对：乔鸿
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