企业软件公司产品如何定位?(企业软件公司产品如何定位的)

有些企业业务领域能形成可观的应用规模,例如医药行业的营销,因为合规管理等原因,采用“会销”形式开展,医药企业每年的会议开支占营业收入比例很高,大型医药企业每年以十亿计,其会议管理涵盖了项目管理、费用管理、差旅管理、数字内容管理等等,信息系统需求涵盖了多个通用信息系统的范畴,企业很难在这么多系统之间进行交叉,所以就出现了专门的“医药行业营销管理信息系统”,这虽然是个很Niche的市场,但专业性强,在一个Niche市场里通用性高。

企业软件公司产品如何定位?(企业软件公司产品如何定位的)

企业软件的“通用业务应用”和“专业业务应用”常常是软件企业老板纠结的战略选择。

例如数据分析算是通用业务应用,然而很多垂直业务应用,看起来应用领域不同,从计划预算到零售商业管理,实际上底层技术是一个同样的数据管理和分析平台,那软件公司是卖给企业IT部门作为一个通用技术平台,还是包装成零售商品计划系统卖给商品总监,或者包装成战略绩效管理系统卖给战略总监呢?

企业软件公司产品如何定位?(企业软件公司产品如何定位的)

又如,企业内容管理(ECM),涵盖了文档型数据库、文档生成工具、知识图谱、工作流等等,这是一个通用业务应用。

然而企业法务部门的法务管理,审计部门的审计管理,质量部门的标准化文件管理等等各种部门的业务应用,底层往往都是用ECM软件去搭建的。

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那么,对于软件厂商来说,究竟是做ECM这样面向集成商的软件,还是打包成“法务管理系统”向企业法务部推荐呢?

所以,很多企业软件厂商纷纷跟风技术发展,变得越来越不会卖软件产品了。

用户需求变得快,软件开发跟着变,这叫“敏捷”;用户本来没变,软件开发却成天迭代,这就是技术人员没搞懂业务了。企业管理系统本来没有那么多“敏捷”的,深入研究用户需求,打造好用的产品,在企业架构里找准定位,是“专业业务应用”软件商的重点。

企业软件公司产品如何定位?(企业软件公司产品如何定位的)

有些企业软件商竟然说,产品微服务化就像积木一样可以灵活组装,这绝对有问题。

企业软件是IT服务的一种表现形式,企业购买软件系统,究竟是购买软件所包含的“最佳实践”来改变自己,还是购买软件的组件来按照自己的实际去自己搭?

企业软件公司产品如何定位?(企业软件公司产品如何定位的)

这就像你买包是为了包的品牌、设计?还是为了皮革材质?你买衣服时,是喜欢参考时装杂志去买,还是东一件、西一件地买,自己随心搭配?也许你的衣品很好,搭配出来的很好看,但如果像果总这样不会搭配的,我们就建议你买套装了。

总之,今天有很多企业软件公司在新的技术环境之下,越来越找到不到产品定位,需要从客户、从市场角度,好好思考一下战略。

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