保险业务流程如何做,实在智能RPA告诉你(rpa保险应用)

随着居民可支配收入的不断增长,我国保险保费规模也越来越大。数据显示:2016-2020年我国保险保费由3.1万亿元上增至4.5万亿元。预计未来两年我国保险保费将继续保持7.8%的增长率上涨。

实在智能基于专业的保险业务流程挖掘,在洞察业务流程的基础上结合自研的AI RPA技术实现业务流程自动化突破。采用RPA和OCR、CV、NLP等AI技术实现机器人封装,全面助力保险在前端营销、风险管控、索赔核保、财务处理等流程上实现自动化。提升业务管理的竞争力,实现保险业数字化升级。

保险行业的蓬勃发展是我国国民经济水平上升的重要体现,庞大的受众规模也对保险行业的服务提出了更高的要求,但在保险业务办理的流程中,存在大量繁琐重复的操作,不仅费时费力,而且还容易出现人为失误,因此提升保险业的业务数字化水平无疑是当务之急,

保险业务流程如何做,实在智能RPA告诉你(rpa保险应用)

越来越多的保险公司开始寻找自动化工具,实现提质降本增效的最终目的。实在智能RPA数字员工成为了他们的首选。

接下来,我们用几个典型场景为大家展示实在智能RPA是如何赋能保险行业:

1、客服索赔自动化咨询和办理

保险公司每天都需处理上百个索赔请求,从验证请求到处理是一项异常繁琐的工作流程。完成整个流程往往需要几天的时间,纯人工处理非常繁琐的。引进Chatbot RPA解决方案能提升整个业务效率。

2、智能化核保核决策

利用OCR、NLP、RPA技术,可实现基于客户健康特征数据结合核保规则的综合性自动审核,实现精准风控,提升核保效率,扩大承保人群范围。核保过程不依赖人工经验,标准统一,可实现精准风险评估和定价。核保等待时间从“天”降到“秒”。

3、票据核对自动化

通过RPA实现多系统数据自动导出并整理,自动核对数据并挑拣差异数据,工作流程耗时大幅减少。耗时从原来的数小时缩减至十几分钟,大幅度减轻员工的工作量。

「实在智能」是一家人工智能科技公司,致力于通过AI技术引领和推动RPA行业向IPA发展。公司通过各类智能软件机器人,为金融、运营商、能源、电商等领域企业和政府提供数字化转型(智能化 自动化)解决方案。公司曾先后获得中国工程院陈纯院士、国内一线VC“君联资本”、“松禾资本”、“赛智伯乐”、“光云科技”等数亿元投资。

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