龚家湾街道丽苑社区坚持以打通服务群众“最后一公里”为主线,以“4 N”工作格局打造4个党建“微阵地”,推动小区党员阵地功能全面发挥,进一步助推社区职能延伸,社区治理走向共建共治共享大格局。
01
党员流动站 临近服务
在辖区内推行“社工委”委员、在职党员、驻守干部党员轮流值班制。采取“一站包联”机制,把流动站作为社区的“第二现场”和“移动工作室”,社区书记担任流动站站长,党员干部走向街头直接服务群众,缩短社区党组织和群众之间的距离。动员社区有热情、有经验的党员加入流动站,扩大队伍建设。依据在职党员到社区“双报到”制度,安排做细在职党员到站点服务,认领服务内容,服务项目。同时,设置党员代办岗,为辖区行动不便的老人上门服务。流动站开展“党的二十大精神街头送学”活动,最大限度地吸引群众参与学习,掀起学习热潮。
02
政策宣传站 传输信息
“原先养老认证、医保缴费等一些政策要到社区办理,现在有了政策宣传站,各项惠民政策的宣传都有,不清楚的打个电话就行了。”老党员张世宏边说着边竖起大拇指。宣传站作为政策法规宣传窗口,坚持“电子屏 公示栏 信息体 口头问”四种方式并用,把宣传党的最新理论成果作为首要任务。社区以群众关心的低保、养老、医保等民生问题为重点,制作宣传折页,网络转载等形式,方便居民索取相关信息。宣传站定期开展业务宣传,业务培训,现场解答群众提问等,将最新政策及时传输到居民手中。
03
便民服务站 温暖群众
“近几天,由于病重,加之身体行动不便,我是干着急没办法,便民服务站派专车接送我到了卫生服务站输液体,心里那叫一个暖。”家住铁路大楼的张锦志告诉便民服务站工作人员。结合新业态新就业群体工作,以“开放和关爱”为理念,配置了充电器、免费WIFI、饮水设备、微波炉等,满足不同群众“歇脚、喝水、充电、上网”的需求;根据现阶段的疫情情况,配备急救药箱、温度计、血压计等医用急救物品,社区卫生服务站也安排医护人员,定期到站点开展免费测血压、测血糖等活动,方便了群众,凝聚了民心。
04
民意搜集站 更接地气
社情民意搜集站是群众与社区之间的连接点,发挥着搜集民情民意,破解工作难题,聚集民心力量,推进辖区精细化管理的作用。“社工委”、驻守干部、网格员、楼院长、志愿者和居民需求者通过“我想做、我需要”两个板块“微心愿”,设置微心愿收集墙,由驻守干部、“社工委”委员认领微心愿,建立微心愿登记办结制度,保证群众心愿的实现。悬挂民意收集箱,第一时间搜集群众对社区的意见建议,主动倾听群众对民生热点方面的需求及诉求,坚持做到访实情、办实事。
05
“N”服务功能 个性服务
4个驿站坚持共性和个性相结合原则,全面落实四项基本功能,创新N种个性化特色服务。不断探索“社区党委、社工委、党员工作队——网格服务圈——党员阵地”服务体系,深化区域资源共享、发展共谋、服务联动。党员阵地联合辖区医疗单位开设“心灵港湾”微视角,关注青少年心理健康问题;结合新时代文明实践站宣传“兰州好人”和“最美身边人”等特色服务,使多个特色驿站成丽苑辖区的一道靓丽风景线。
通讯员:裴华 编辑:强立敏
责编:李占梅 审核:陈亚玲
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