近年来，围绕基层社会治理，文祖街道结合乡村实际，坚持党建统领，践行“微治乡村·无微不治”乡村治理理念，构建“一核四微六小”工作模式，创新实施“党建 微网格 积分”乡村治理办法，充分运用大数据应用，从微入手抓服务，以小见大促治理，走出了一条网格化、多元化、信息化乡村微治之路。
坚持党建统领，健全网格化治理架构。成立支部引领下的乡村治理品牌创建工作管理小组，明确党组书记为第一责任人，落实党组织制度全过程纪实、痕迹化管理、动态化问效机制。健全网格化治理架构，优化“4 13 32 251”网格体系，设置重点行业领域全域网格员，以管区区域设置网格长，以自然村为单位建立基础网格员，以街巷划分设置微网格员，明确网格员做到“三活四清五到家”，打造“村级微循环、网格大循环”，实现一“网”能办事，小“格”暖万家。
畅通多元共治，提升组团式服务效能。建立多元协商机制和人才运用机制，设立村级“微协商工作站”，成立矛盾调解委员会，让矛盾化解在前端，“微协商”帮助解决群众问题30余件，20余件社情民意和提案得到了转化落实。创新“信访 心理”工作模式，将心理服务融入信访化解工作，设置“心灵驿站”，把群众“来访”化为干部“心访”，与来访人构建起信任与理解、肯定与换位、改变与认知“三部曲”，打开“心结”，帮助他们重新找回原有的生活轨迹。
依托智治支撑，拓展信息化治理路径。以微网格为载体，依托治理有章网格化管理平台，拓展微网格治理信息化模块，对辖区村居人口、住房以及党员、低保、残疾等各类信息采集、整合和共享，实现网格员采集、支部和相关职能部门审核和调用的链路循环，实现基层治理模式和流程智能化、精细化、动态化，着力解决在基层治理信息化过程中出现的“信息孤岛”和“信息壁垒”问题，助力疫情防控和街道各项重点工作高效有序开展，实现基层治理数字化多元、交互、协同“共治”。
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