过去,高层管理者曾试图以大规模降价来减少这些环境条件的影响。其结果通常是在充满火药味的气氛中让职工提前退休、下岗,减少劳动力。由于工作职位的空缺,高层管理者对直线经理施加压力,让他们提高生产效率、优化性能指标,以达到更高的学习曲线,用更少的资源完成同样的工作。因为劳动力成本比设备成本更富有膨胀性,因而高层管理者越来越多地投资于资本设备项目,以试图在不增加劳动力的情况下提高生产效率。
但遗憾的是,现代的高层管理者在以低风险减少人力资源并取得公司利润方面,是有很大局限的。资本设备项目并不总能解决问题,所以,高层管理者被迫去寻找其他解决方法。
如今,大多数老总已达成共识,认为解决绝大部分这类问题的方法要靠更好的控制和使用已有的公司资源。值得强调的是,解决这些问题的关键在内部而不是外部。作为内部解决的一些尝试,高层管理者在寻求管理企业活动的方法上下了很大工夫。项目管理是所考虑的方法之一。
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