组织采用行业领先的产品生命周期管理应用程序可以帮助其加快产品开发、监控供应链、提高质量,并向客户提供卓越的产品。
产品生命周期管理软件(通常称为PLM软件)在当今组织的业务中起着核心作用。对于拥有复杂或高级产品组合的组织而言,跟踪设计、制造和交付过程的各个方面非常困难。而这是PLM软件发挥重要作用的地方。
顾名思义,产品生命周期管理软件的功能就是管理产品的整个生命周期,从设计师的规划一直到产品开发和交付给客户的所有阶段,直到人们停止使用它为止。随着PLM软件的发展,组织经常采用云计算或人工智能技术。
PLM系统最重要的用户倾向于出售实物产品。例如,汽车和航空航天公司是PLM软件的最早使用者之一。其他使用PLM工具的行业领域还包括食品、服装、消费品包装、国防、生命科学等。一些顶级PLM供应商为满足这些不同行业的独特需求而量身定制其产品,或提供可适应不同行业需求的可定制解决方案。
PLM解决方案中包含的具体功能可能会有很大差异。然而,其中大多数包括设计能力或集成、物料清单(BOM)、文档管理、变更管理、部件管理、变更管理、质量管理、产品组合管理、产品数据管理以及一些分析和报告功能。除了这些核心功能之外,供应商还通过添加其他功能来进行加强优势,如人工智能、机器学习、物联网(IoT)跟踪、数字孪生、移动性等。
由于产品开发过程和PLM工具的差异如此之大,因此很难选择最适合组织需求的PLM软件。
如何选择PLM软件
组织使用PLM软件几乎不可能避免供应商锁定。产品生命周期管理非常复杂,因此组织通常需要自定义软件,以使其能够用于其独特的流程和过程。因此,组织在进行尽职调查和评估选项时需要比以往更加谨慎。以下是一些提示:
•考虑部署需求。组织是将PLM软件部署在自己的服务器上还是在云平台中?PLM应用程序正在向云计算方向发展,并且有许多云原生选项可供使用。另一方面,如果组织更喜欢采用内部部署数据中心,则需要寻找致力于支持传统内部部署的供应商。
•查找行业特定的功能。某些供应商专门服务于特定的垂直市场。如果组织在食品或时装行业中,主要为汽车客户服务的PLM供应商可能不太适合组织的需求。
•确保组织的PLM软件将与其他工具集成。如果已经使用了大型企业软件供应商(例如SAP或Oracle)之一的大量工具,那么从同一家公司获得PLM解决方案可能是有意义的。如果组织使用来自不同供应商的软件,那么选择具有开放式架构的产品可能更有意义。需要考虑组织独特的工作流程。
•先试用再购买。所有的供应商都提供一些演示,这样组织就可以在购买前试用PLM应用程序。充分利用这些机会,以确保组织是一个长期的明智选择。
顶级PLM公司
1.Aras公司
Arras公司是一家纯粹的PLM供应商,其目标市场是航空航天和国防、汽车、消费品包装、能源、高科技、制造业、生命科学、造船和运输行业。其最知名的客户包括川崎重工、空客、微软、通用汽车、摩托罗拉、通用航空、陶氏、本田、福克斯电子、美国陆军等。这家私人控股公司总部位于马萨诸塞州安多佛市,成立于2000年,拥有约500名员工。
Aras Innovator PLM平台集成了广泛的PLM功能,其包括产品工程、变更管理、需求工程、CAD连接器、配置管理、文档管理、数字孪生等等。它建立在一个低代码、开放、可扩展、基于云计算的平台上。该公司可以提供培训,并且其网站还为用户提供了订户门户和活动讨论门户。
与一些替代品相比,Innovator的定价非常直接。那些想运行演示或概念验证的公司可以免费下载该平台。它以SaaS为基础,收费取决于用户数量。用户数量超过10万的大公司将为每个用户每月支付13美元,而用户少于250人的公司将为每个用户每月支付79美元。
优点:
•所有Aras应用程序均包含在订阅费用中。
•低代码平台允许灵活部署,非常适合敏捷和DevOps环境。
•免费下载可轻松测试平台。
缺点:
•安装时间可能比预期的要长。
•学习使用该软件也可能需要一些时间,并且该界面可能不是用户友好的。
2.Arena公司
Arena公司专注于与产品开发相关的两种软件:产品生命周期管理软件和质量管理系统(QMS)软件。它拥有1300多个客户,其中包括Square、First Alert、Nutanix、Citrix、Peloton等公司,这些公司主要是电子和医疗设备供应商。该公司获得美国湾区顶级工作场所以及绿色供应商奖项。
Arena公司的PLM解决方案基于云计算,并且具有高度可扩展性。该公司表示,在确保法规遵从性的同时,加快了审核过程。它包括产品开发、变更管理、培训管理、供应链协作、项目管理、需求管理、产品记录控制和质量管理能力。该产品具有基于订阅的定价,并承诺较低的总拥有成本,但该公司没有在其网站上披露定价,也提供了免费的演示。
优点:
•Arena公司的软件获得了客户的好评。
•基于云计算的模型可实现可扩展性,并轻松部署。
•Arena公司提供了基于AWS GovCloud的解决方案,旨在满足国防部门和其他政府承包商的需求。
缺点:
•搜索和筛选过程可能需要改进。
•客户还表示,定制其特定工作流可能很困难。
3.Autodesk公司
Autodesk公司以其AUTOCAD和其他设计软件而闻名,但它也提供了广泛的其他解决方案,其中包括其Fusion Lifecycle PLM软件。Autodesk公司服务于制造、工程、建筑、设计和娱乐行业的客户,其PLM客户包括TaylorMade Golf company、Native Instruments、Thermotex、Willerby Holiday Homes、Memjet等公司。Autodesk公司成立于1982年,总部位于加利福尼亚州圣拉斐尔,在全球拥有10300多名员工。该公司在2020财年的收入为32.7亿美元。
Fusion Lifecycle软件基于云计算,其中包括新产品介绍、物料清单、变更管理、质量管理、供应商协作和产品数据管理功能。它与Oracle、Salesforce、SAP、Infor、Microsoft等公司的领先企业软件集成。对于其他组织来说,它可能也是一个很好的选择。
Fusion Lifecycle加强版本每年每个用户的使用价格为965美元,而企业版每年每个用户的使用价格为1935美元。拥有加强版或企业版许可证的公司也可以购买带有一组简化功能的参与者许可证,每个用户每年的使用价格为325美元。
优点:
•Fusion Lifecycle与许多其他流行的企业应用程序集成。
•简化的定价使其易于理解和预测账单。
•基于云计算的模型使跨不同部门的数据和仪表板访问变得容易。
缺点:
•用户需要接受一些培训,以彻底了解如何使用该软件。
4.Dassault Systèmes公司
达索系统公司(Dassault Systèmes)也被称为“3D Experience Company”,该公司销售著名的CATiA和SOLIDWORKS CAD软件,以及其他各种建模、营销和分析解决方案、3D Experience ENOVIA产品开发及其以PLM为中心的产品生命周期管理软件。该公司服务于运输、航空航天、国防、海洋、工业设备、高科技、生活方式、消费品包装、生命科学、能源、建筑以及商业服务等行业的250000多个客户。总部位于法国Vélizy Villacoublay,是达索集团的子公司,也是欧洲第二大软件公司。
Centric PLM的软件包括时尚、零售、鞋类、户外、消费品、生活方式、家居装饰和制造公司的功能。它还提供了商品销售、产品开发、物流、行政管理、设计、采购、规划等工具。提供基于云计算的版本。3D EXPERIENCE ENOVIA产品开发平台包括CAD、文档管理、PLM、更改管理、配置管理等功能,以及更多针对航空航天、消费包装、汽车、工业设备和类似垂直市场设计的平台。
该公司并没有在其网站上披露价格,但提供了一个演示。
优点:
•Centric PLM软件是为时尚和相关行业设计的具有功能的少数解决方案之一。
•用户界面特别易于使用,并且具有移动版本。
•最新版本具有用于图像搜索等的内置人工智能功能。
缺点:
•大多数用户将需要接受一些培训才能使用该软件。
5.Infor公司
Infor公司的主要重点是基于云计算的企业资源计划(ERP)软件,但该公司也销售一系列用于分析、客户关系管理(CRM)、人力资源、资产管理、供应链管理和行业特定产品的企业软件。其PLM解决方案是其CloudSuite产品线的一部分,针对不同的垂直市场提供特定版本。该公司在全球拥有超过67000个客户,其中包括14000个云客户。总部设在纽约市,在44个不同的国家有140个办事处,拥有17000名员工。2020年,Infor公司被科赫工业公司收购。
CloudSuite PLM有四个不同的版本:适用于食品,饮料、化学和生命科学公司的Process的CloudSuite PLM;适用于时装行业的CloudSuite PLM for Fashion;适用于制造商、航空航天、国防和基于项目的企业的Infor PLM Discrete;可以加快新产品发布速度的Infor PLM Accelerate。
优点:
•Infor公司的PLM解决方案与其企业资源计划(ERP)和其他软件集成在一起。
•PLM解决方案具有针对特定行业需求量身定制的版本。
•基于云计算的软件可实现快速部署。
缺点:
•需要接受培训才能使用。
6.Oracle公司
Oracle公司是全球第二大软件厂商,以其数据库、企业软件和云计算产品而闻名。该公司成立于1977年,总部位于加利福尼亚州Redwood市。2019年的收入为395亿美元。
Oracle公司提供了广泛的PLM软件。其基于云计算的产品生命周期管理解决方案称为Oracle Fusion Cloud PLM,或简称为Oracle Cloud PLM。它包括创新管理、产品开发、质量管理、产品主数据管理和配置器建模功能。使用该软件的企业包括Bissell、Broadcom、Norton LifeLock等。其定价通常为每个用户每月500美元(最少10个用户),或每个员工每月25美元(最少1000名员工)。
作为其敏捷产品生命周期管理组合的一部分,Oracle公司销售内部PLM解决方案。其中包括敏捷产品协作、敏捷产品质量管理、敏捷产品组合管理、敏捷产品成本管理、敏捷产品治理和合规性、敏捷工程协作、Oracle产品生命周期分析等。该公司没有在其网站上披露这些产品的价格。
优点:
•Oracle公司提供了各种不同的PLM产品来满足不同的需求。
•使用Oracle数据库或其他企业软件的用户可能会发现将这些工具与PLM产品集成起来更为容易。
•它包括物联网(IoT)分析功能,可帮助组织更快地利用新兴机会。
缺点:
•Oracle的内部部署软件可能很昂贵,尤其是当企业使用许多不同的可用模块时。
7.PTC公司
另一家拥有产品生命周期管理解决方案的CAD软件供应商PTC公司是Creo CAD软件、ThingWorx工业物联网软件、Vuforia增强现实软件、Windchill PLM软件和其他工具提供商。PTC公司成立于1985年,总部设在美国马萨诸塞州波士顿。其客户包括乐高、英菲尼迪、梅赛德斯-奔驰、沃尔沃集团、萨普拉能源、澳航、普惠、丰田、通用、空客等。在最近的一份季度报告中,该公司的收入为3.52亿美元。
PTC公司的Windchill软件集成了产品数据管理(PDM)和产品生命周期管理功能。由于其开放式架构,它与许多其他企业应用程序和物联网平台集成。用户可以将其部署在内部部署或云平台中,而且PTC公司提供了各种附加组件和扩展来满足组织的独特需求。
该公司没有在其网站上披露定价,但它提供了预付款和基于订阅的模型,其产品也可以免费试用。
优点:
•Windchill与PTC公司的其他设计、增强现实、物联网软件以及其他企业应用程序集成。
•各种各样的附加组件、扩展和部署选项有助于组织获得他们所需要的功能。
•客户对产品的评价很高。
缺点:
•Windchill是一个复杂的软件,新用户掌握起来比较困境。
8.SAP公司
SAP公司是全球第三大软件开发商,也是欧洲最大的软件公司,它提供各种企业软件,包括非常受欢迎的企业资源计划(ERP)应用程序。该公司成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫。该公司2019年的总收入为275.53亿欧元。
SAP公司的PLM解决方案是其数字供应链产品组合的一部分。它包含投资组合和项目管理、产品成本估算、商业项目管理、产品工程和项目网络功能。使用它的组织包括Humboldt Wedag、Kaeser Kompressoren和Sartorius。该公司最近与西门子公司签署了一项合作伙伴协议,加强和改善其整体PLM功能。
SAP公司网站没有PLM工具的定价,但也提供了试用版。
优点:
•SAP公司的PLM解决方案与其他企业软件集成在一起,包括ERP和HANA数据库软件。
•最近与西门子的合作伙伴关系可能会增强其PLM功能。
•PLM解决方案具有非常好的集成项目管理功能。
缺点:
•一些用户抱怨SAP公司的PLM与CAD工具不能很好地集成。
9.西门子公司
西门子公司是提供广泛的工业和医疗保健设备与服务以及PLM软件的一家德国公司。该公司成立于1847年,总部位于德国慕尼黑。2019年的收入为868.49亿欧元。
西门子公司提供了几种不同的PLM相关应用程序,包括其旗舰Teamcenter基于云计算的PLM。Teamcenter具有BOM管理、变更管理和文档管理功能,并与西门子公司的NX设计和数字孪生软件集成。使用西门子PLM工具的客户包括Trek、Mahindra、Auburn University、Great Wall Wine Company等。如上所述,西门子最近与SAP公司签署了合作伙伴关系,Teamcenter软件将成为两家公司联合产品的关键。
用户可以从西门子公司网站直接购买一些与PLM相关的软件,但不能从Teamcenter软件购买。用户可以直接从西门子公司或通过合作伙伴购买软件,但该公司没有在其网站上披露定价信息。
优点:
•西门子公司与SAP的合作关系可能会扩展其PLM软件的功能。
•Teamcenter可以轻松地与Siemens设计工具和其他软件集成。
•Teamcenter的界面特别易于使用,并且比该类别中的其他一些选项更易于使用。
缺点:
•Teamcenter具有许多良好的功能,但如果不是经验丰富的用户,可能很难掌握。
10.Upchain公司
Upchain公司是一家纯云原生PLM软件供应商。它的客户包括Magna、Inertia、Transpower、Xenith等。该公司成立于2015年,总部位于加拿大多伦多,并于2019年入选加拿大高科技公司50强名单。
Upchain公司同时提供PLM和PDM功能以及工作流程和集成。它强调协作,并且与CAD程序和Microsoft Office集成。它包括BOM管理、修订控制、更改管理、仪表板等等。虽然这个列表中的许多解决方案主要针对大型公司,但Upchain也为中小型企业提供服务。
该软件提供四种不同类型的许可证:查看(免费)、参与者(每个用户每月30美元)、团队(每个用户每月70美元)和专业(每个用户每月200美元)。该公司还为大型企业提供定制和集成服务。
优点:
•Upchain为小型企业和大型企业提供功能。
•基于云的解决方案非常易于部署。
•Upchain公司在客户服务方面获得很高的评价。
缺点:
•与许多PLM解决方案一样,需要对用户进行一些培训才能有效使用它。
•该工具经常更新,因此其文档有时过时。
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