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卓越业务流程管理解决方案培训课件
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什么是业务流程
什么是业务流程管理
为什么要做业务流程管理
如何做业务流程管理
为什么要利用ARIS平台来做业务流程管理
对于流程管理，我们给出如下的定义：流程管理是以端到端流程为切入角度，以持续不断提升组织绩效、交付客户价值为根本目的，形成一个涵盖“战略、设计、实施、构建、执行、监控”六大阶段的持续优化滚动闭环，拥有一系列理念、方法与工具的系统化、综合型的管理体系。
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