澄城县城关街道办深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作系列重要讲话精神和党中央决策部署，切实把确保疫情防控和民生保障在第一位，聚焦不同时间节点的不同防控要求，利用党建云平台智慧管理系统，对辖区内居民提供精准、便捷、高效的服务，助力疫情防控和复工复产。
加强居民信息库更新，实现疫情防控的“快”、“准”。城关街道在前期网格员走访录入信息的基础上，对居民信息库进行升级，实现录入姓名即可查询到所属社区、小区、楼栋、单元、楼层、住户，同时结合支付宝、微信等APP采集居民健康信息，经社区核验健康码后，开具健康证明保障出行。对暂未返澄的居民做好登记联系、实时监测、帮扶指导等工作。
筑牢线上宣传阵地，实现复工信息对接的“全”、“广”。为加快推进复工复产，各社区收集辖区内用人单位和企业的用工需求和居民求职意愿，及时发布，快速将招聘双方的需求进行匹配、对接，最大程度解决企业招工难，居民渠道少的困境。同时，及时上报当前公告及政策，让企业安心复工复产，居民早日恢复就业。
畅通民情直通车，实现为民服务的“暖”、“优”。疫情期间居家隔离的小张通过民情直通车向社区寻求帮助，希望购买日常果蔬和食物，街道办收到后，第一时间联系社区，安排网格员上门送上所需物品。老旧小区电路出现故障后，居民议事会通过民情直通车，寻求宝塔社区帮助，吴忠元主任带领网格员积极介入，当天晚上小区就恢复供电。
党建云平台的智慧性和便捷性在此次疫情中得到了很好的检验，城关街道将继续以需求为导向，以服务为抓手，完善功能和丰富内容，提升服务效率，延伸服务深度，打造成居民想得起、用得上、靠得住的综合管理平台。（通讯员：赵南星 编辑：孙欢）
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