新疆公安微警务上线 首批23项业务实现掌上办(新疆警务服务平台)

为深入贯彻党中央、国务院关于建设数字政府决策部署,按照自治区党委、政府加强数字政府建设、提升政务服务水平工作要求,新疆公安机关坚决树牢“以人民为中心”的发展理念,以推进公安政务服务事项“掌上可办、掌上好办”为抓手,努力为群众提供更加优质的网办服务,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。近日,新疆维吾尔自治区公安厅研发推出“新疆公安微警务”微信小程序,并上线试运行,首批上线公安治安、交管和边境管理等3类23项公安业务,群众可通过手机或电脑终端实现网上预约、掌上办理。群众可在微信小程序中直接搜索“新疆公安微警务”,或搜索关注自治区公安厅微信公众号“平安天山”,点击“发消息”或“服务”,选择“微警务”进入使用。

“新疆公安微警务”微信小程序在移植整合“新疆公安”手机APP现有服务和功能的基础上,新上线多项公安业务。目前,首批开通网上办理的业务包括9项治安业务,其中治安行业场所登记备案业务3项:1、生产性废旧金属回收行业备案,2、旅馆业特种行业许可证核发,3、公章刻制业特种行业许可证核发;流动人口业务3项:1、申报暂住登记,2、电子居住证申领,3、出租房屋登记;身份证办理业务2项:1、身份证办理进度查询,2、居民身份证丢失补领;临时身份证明开具1项13项交管业务,其中机动车业务6项:1、补领机动车号牌,2、换领机动车检验合格标志,3、换领机动车号牌,4、机动车所有人联系方式变更备案,5、补领机动车行驶证,6、补领机动车检验合格标志;驾驶证业务6项:1、遗失补领驾驶证,2、延期换领驾驶证,3、期满换领驾驶证,4、超龄换领驾驶证,5、延期审验驾驶证,6、损毁换领驾驶证;机动车违法查询业务1项。以上交管业务已注册“交管12123”的用户可直接办理。开通边境管理区通行证“网上预约”功能模块,目前乌鲁木齐户籍群众可“网上预约”,后续将针对全疆各地户籍群众陆续开通。群众可结合实际,提前在网上选择预约申领边境管理区通行证,发出申领需求后,系统自动推送相关办证点,经工作人员后台审核符合办理条件后,2个工作日内完成证件审批签发,并以短信等形式告知,申领群众可前往领取。

为更好加强警民互动,倾听群众呼声,搭建警民沟通桥梁,“新疆公安微警务”微信小程序开通厅(局)长信箱,分级设立公安厅长信箱、各地(州、市)局长信箱、各县(市、区)局长信箱,群众可通过各级厅(局)长信箱对新疆公安工作提出意见建议、咨询投诉、监察监督、感谢表扬。全疆各级公安机关将认真对待每一封群众来信,对广大群众意见建议悉数受理,对合理意见建议,公安机关将及时整改;对合理诉求,公安机关将立即着手解决,跟踪督导落实,及时解决公安工作和公安队伍中的突出问题,增强公安机关维护安全稳定、服务群众的工作效能。

与此同时,“新疆公安微警务”微信小程序和“新疆公安”手机APP,同步推出居民身份证、户口簿、临时居住登记凭证、居住证、驾驶证、行驶证等6类电子证照“亮证”功能,明确在线下、线上办理居民身份证换领业务、旅店业入住登记等47种场景下,群众出示电子证照与实体证照具有同等效力。居民出示电子证照,可从“新疆公安微警务”微信小程序——我的证照、“新疆公安”手机APP——我的证照,或“新服办”—个人中心—我的证照中快速调阅出示。

近年来,新疆公安机关不断深化信息化建设,创新公安政务服务新模式,优化政务服务流程,在建设运行“新疆公安”手机APP和互联网办事大厅的基础上,依托微信小程序研发“新疆公安微警务”,实现公安政务服务基本功能统一化、服务渠道多元化、用户交互智能化,最大限度推动数据共享充分、服务事项同源、基础支撑完善、业务协同顺畅,支持群众利用电脑、手机等多元渠道网上预约办理相关业务。目前,“新疆公安微警务”微信小程序部分功能面向新疆户籍群众提供服务,在国家统一部署下,相关业务将逐步实现跨省通办。同时,还将陆续丰富升级平台功能,上线户籍业务办理、失物招领等功能模块,扩充电子证照应用场景,并针对老年人进行适老化改造。

为最大程度方便群众跨平台业务办理,“新疆公安微警务”与新疆政务平台完成了用户体系的共享,为群众提供一次注册,多平台登录、多警种服务、多渠道办理,办事过程中一键完成实名注册。在不同警种业务系统间办理业务时,自动提取基本信息,无需反复注册登录,办理业务更加顺畅,大幅提升群众办事体验感。

“新疆公安微警务”使用攻略

“新疆公安微警务”微信小程序目前上线治安交管边境管理3类23项公安业务。广大群众可通过手机终端实现网上预约、掌上办理。

“新疆公安微警务”已开通公安业务

治安

9项

交管

13项

边境

管理

1项

治安业务

9项

治安行业场所登记备案业务

01

生产性废旧金属回收行业备案

123456

02

旅馆业特种行业许可证核发

123456

03

公章刻制业特种行业许可证核发

流动人口业务

01

申报暂住登记

123456

02

电子居住证申领

123456

03

出租房屋登记

身份证办理业务

01

身份证办理进度查询

123456

02

居民身份证丢失补领

临时身份证明开具

01

临时身份证明开具

交管业务

13项

以下业务需在注册新疆“交管12123”后办理

01

补领机动车号牌

123456

02

换领机动车检验合格标志

123456

03

换领机动车号牌

123456

04

机动车所有人联系方式变更备案

123456

05

补领机动车行驶证

123456

06

补领机动车检验合格标志

01

遗失补领驾驶证

123456

02

延期换领驾驶证

123456

03

期满换领驾驶证

123456

04

超龄换领驾驶证

123456

05

延期审验驾驶证

123456

06

损毁换领驾驶证

机动车违法查询业务

01

机动车违法查询

边境管理

1项

边境管理区通行证“网上预约”

开通边境管理区通行证“网上预约”功能模块。目前乌鲁木齐户籍群众可“网上预约”,后续将针对全疆各地户籍群众开通。

群众可结合实际,提前在网上选择预约申领边境管理区通行证。发出申领需求后,系统自动推送相关办证点,经工作人员后台审核符合办理条件后,2个工作日内完成证件审批签发,并以短信等形式告知,申领群众可前往领取。

电子证照“亮证”调阅功能

“新疆公安微警务”微信小程序和“新疆公安”手机APP同步推出了6类电子证照“亮证”功能

居民身份证

▄▄▄▄

居民户口簿

▄▄▄▄

临时居住

登记凭证

▄▄▄▄

居住证

▄▄▄▄

驾驶证

▄▄▄▄

行驶证

▄▄▄▄

目前,公安厅围绕6种电子证照,梳理明确在以下47种公安机关内部应用场景中,新疆户籍群众出示电子证照与实体证照具有同等效力。

47种运用场景

居民身份证电子证照

01

群众身份证到期且已丢失,在线下、线上办理居民身份证换领业务中,需要提供居民身份证的。

02

群众在线下、线上办理居民身份证补领业务中,需要使用居民身份证的。

03

群众在线下、线上办理出生登记业务中,需要使用居民身份证的。

04

军人转业在线下、线上办理安置落户业务中,需要使用居民身份证的。

05

群众在线下、线上办理收养登记业务中,需要使用居民身份证的。

06

群众在线下、线上办理开具户籍类证明业务中,需要使用居民身份证的。

07

群众在线下、线上办理户口簿换补领业务中,需要使用居民身份证的。

08

在受理治安违法案件过程中,需要个人出示居民身份证核实真实身份的。

09

申请保安员证的人员,在参加公安机关组织的考试中需要进行身份验证的。公安机关在对保安进行日常监督时,可通过对比保安员证和居民身份证电子证照。

10

爆破作业人员培训需出示居民身份证时。

11

大型焰火燃放作业人员培训需出示居民身份证时。

12

群众在通行环地州、环县域公安检查站时,要求需要出示居民身份证时。

13

群众在接受便民警务站等街面巡控力量盘查、检查时,要求需要出示居民身份证时。

14

群众在旅店业入住登记需要出示居民身份证时。

新疆公安微警务上线 首批23项业务实现掌上办(新疆警务服务平台)

居民户口簿电子证照

01

群众在线下、线上办理居民身份证申领业务中,需要使用居民户口簿的。

02

群众在线下、线上办理居民身份证换领、补领业务中,需要使用居民户口簿的。

03

群众在线下、线上办理出生登记业务中,需要使用居民户口簿的。

04

军人在线下、线上办理转业安置落户业务中,需要使用居民户口簿的。

05

群众在线下、线上办理收养登记业务中,需要使用居民户口簿的。

06

群众在线下、线上办理工作调动户口迁移业务中,需要使用居民户口簿的。

07

群众在线下、线上办理夫妻投靠户口迁移业务中,需要使用居民户口簿的。

08

群众在线下、线上办理父母投靠子女户口迁移业务中,需要使用居民户口簿的。

09

群众在线下、线上办理子女投靠父母户口迁移业务中,需要使用居民户口簿的。

10

群众在线下、线上办理自有合法稳定住所迁移业务中,需要使用居民户口簿的。

11

群众在线下、线上办理租赁合法稳定住所迁移业务中,需要使用居民户口簿的。

12

群众在线下、线上办理合法稳定就业迁移业务中,需要使用居民户口簿的。

13

群众在线下、线上办理投资迁移落户业务中,需要使用居民户口簿的。

14

群众在线下、线上办理持电子居住证落户业务中,需要使用居民户口簿的。

15

大中专院校录取学生持大中专院校录取通知书在线下、线上办理迁出户口业务中,需要使用居民户口簿的。

16

大中专院校学生毕业在线下、线上办理迁回原籍业务中,需要使用居民户口簿的。

17

大中专院校学生毕业生在线下、线上办理迁入就业地业务中,需要使用居民户口簿的。

18

群众在线下、线上办理迁往省外(开具《户口迁移证》)业务中,需要使用居民户口簿的。

19

群众在线下、线上办理更正出生地业务中,需要使用居民户口簿的。

20

群众在线下、线上办理更正籍贯业务中,需要使用居民户口簿的。

21

群众在线下、线上办理变更更正其他项目(文化程度)业务中,需要使用居民户口簿的。

22

群众在线下、线上办理变更更正其他项目(婚姻状况)业务中,需要使用居民户口簿的。

23

群众在线下、线上办理变更更正其他项目(兵役状况)业务中,需要使用居民户口簿的。

24

群众在线下、线上办理变更更正其他项目(服务处所)业务中,需要使用居民户口簿的。

25

群众在线下、线上办理户成员关系调整(变更户主)业务中,需要使用居民户口簿的。

26

群众在线下、线上办理开具户籍类证明(疆内户籍)业务中,需要使用居民户口簿的。

新疆公安微警务上线 首批23项业务实现掌上办(新疆警务服务平台)

电子居住证

01

按照国家有关规定换领、补领居民身份证业务中,需要使用居住证的。

02

机动车登记业务中,需要使用居住证的。

03

申领机动车驾驶证业务中,需要使用居住证的。

04

公安机关依法执行职务,要求居住证持证人出示居住证时。

新疆公安微警务上线 首批23项业务实现掌上办(新疆警务服务平台)

电子临时居住登记凭证

01

公安机关依法执行职务,要求流动人口出示临时居住登记凭证时,可使用电子临时居住登记凭证代替。

02

按照国家有关规定换领、补领居民身份证业务中,需要使用临时居住登记凭证的,可使用电子临时居住登记凭证代替。

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电子驾驶证、电子行驶证

01

驾驶人在驾驶机动车遇到民警执法检查时,可以选择出示纸质或者电子驾驶证、电子行驶证

核验提示:

(一)驾驶证、行驶证在有效期内的,可以使用电子证照,但是驾驶证、行驶证存在扣留、暂扣、逾期未体检、逾期未审验、公告停止使用等情形的,依法不能正常使用。

(二)现场执勤执法过程中,驾驶人出示新疆电子驾驶证、电子行驶证的,民警需要核查证件状态是否正常。

电子证照“亮证”功能使用攻略

电子证照调阅路径

1

“新疆公安”APP

“我的证照”

2

新疆“微警务”微信小程序

“我的证照”

3

“新服办”

“个人中心”

“我的证照”

公安机关在群众出示电子证照时,要依法开展核验:

核验电子证照是否现场生成,不得使用截图、扫描、拍照、打印、另存等其他方式生成。

核验电子证照有效性。

核验电子证照登记的身份信息,与出示人员是否一致。

“新疆公安微警务”登入方法:

微信小程序中直接搜索“新疆公安微警务”,或搜索关注自治区公安厅微信公众号“平安天山”,点击“发消息”或“服务”,选择“微警务”进入使用。

1

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打开微信,搜索并关注“平安天山”;

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新疆公安微警务上线 首批23项业务实现掌上办(新疆警务服务平台)

在“平安天山”微信公众号底端菜单栏,点击“微警务”;

3

新疆公安微警务上线 首批23项业务实现掌上办(新疆警务服务平台)新疆公安微警务上线 首批23项业务实现掌上办(新疆警务服务平台)

在弹出的小程序中,找到并点击“请登录”或“个人中心”按钮;

4

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输入11位手机号码,点击“获取验证码”,并填写6位数字验证码,滑动验证滑块至最右端,阅读并认同《隐私协议》条款后,在“我已阅读并同意”前的小圈内打钩(点击即可),点击“登录”按钮;

5

登录成功会显示姓名,核对无误后,选择自己需要办理的业务即可。

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来源丨自治区公安厅

编辑丨熊 小

审核丨范光辉

签发丨兰泽东

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