在数字经济大潮中,数字化转型已不是企业的“选修课”,而是关乎企业生存和长远发展的“必修课”。在企业数字化转型中,国有企业特别是中央企业普遍将数字化转型战略作为“十四五”时期业务规划的重要内容之一,数字化能力也成为衡量国企改革成效的重要指标,而设置信息化、数字化部门就是央企集团数字化转型的重要一步。
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央企集团数字化转型的必要性
数字化转型是顺应新一轮科技革命和产业变革趋势,不断深化应用云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术,激发数据要素创新驱动潜能,打造和提升信息时代的生存与发展能力,加速业务优化升级和创新转型,改造提升传统动能,培育发展新动能,创造、传递并获取新价值,实现转型升级和创新发展的过程。
作为国民经济的重要骨干和中坚力量,央企数字化转型对于国家数字竞争力和经济社会高质量发展具有重要的战略意义。
一是从央企的业务领域来看,普遍集中在国家安全和国计民生的关键行业,包括石油石化、电力、国防军工、航天、通信、运输、矿业、冶金、机械等,数字化转型有利于提升保障型产品的供给能力和质量,提高国家经济运行的整体效率和动能;
二是从央企在产业链的位势来看,普遍处于链主或行业支配地位,央企或者子公司的数字化转型既对同业务领域企业具有示范作用,也可以通过数字化转型极大地改变与关联企业合作的互动方式,倒逼产业链上下游企业加快数字化转型,最终实现经济效率提升和经济结构优化;
三是从央企的技术长板来看,央企在关键核心技术攻关方面具有“策源地”优势,这对于提升我国技术自主性、赋能其他类型企业数字化转型具有重要意义,例如工业母机、高端芯片、新材料、新能源汽车等领域的相关技术。
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央企集团信息化数字化部门的职责
传统企业数字化转型的核心是人,将人的观念转变了,那么转型也就成功了一半,对于央企来说,亦是如此。
很多如奔驰、Suncorp等在成功转型过程中的企业,都成立了一个数字化部门,通过这个部门很好的协调和解决以上的三大鸿沟问题,推进企业数字化转型的进展。
数字化部门将在进化过程中起到主导作用。在这个过程中数字化部门的主要职责是:
1.布道:
帮助企业所有其他部门理解数字化的作用,趋势,从转型的意识上做好铺垫。可以说,数字化部门的设置是央企其他部门数字化转型的龙头。
2.赋能:
通过系统建设、培训交流等工作,将数字化能力赋予给各个传统部门,数字化部门在央企中为其他部门带来数字化转型的活力与能力。
3.连接:
从企业层面,连接各种资源、方法、技术,数字化部门会是传统企业的一个转型调度中心,同时也是连接外部资源和新技术的HUB。
4.探索:
帮助企业在未知领域,战略方向上进行探索。
5.优化:
利用新的技术,工作方法,优化传统业务流程。
总的来说,数字化能力不是独立存在的,将是贯穿企业的所有流程和业务环节的,所以数字化部门的工作也是伴随着传统业务部门的每个环节的,从市场到客户营销,从订单到发票收款。在以传统行业为主的央企集团中更要明白这一点,才能更好地实现数字化。
传统企业的经营指标都只包含财务,资产等维度,而在数字化时代,数字化本身也是企业的竞争力的体现,企业逐渐应该将数字化能力量化,指标化,并且纳入经营指标予以考核。
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央企集团信息化数字化部门架构
参考多个数字化转型比较成功的企业的案例,在大型传统企业中,他们一般会将数字化转型的能力分层三层来实现。数字化转型是企业整体的事情,而不仅是数字化部门的事情,所以在企业高管层面要有一个统筹层,建议每个企业成立一个数字化委员会,从而从顶层来协调和推进数字化的进程。
故而,央企数字化部门本身可以分成四个层次:
规划层:顶层设计,具有全局观。
实施层:以全功能团队为运作模式,围绕一个个的数字化产品进行实施推进。
能力层:构建数字化相关的能力,为实施层提供能力支撑。
资源层:数字化部门需要连接其他的资源,例如传统业务,传统IT等,从而将资源赋能,变成能力层
聊到这里,央企集团数字化的组织结构已经呼之欲出,以下部分是一个典型的设置参考:
1.数字化委员会
这个委员会建议由央企集团的负责人做主席,各业务条线一把手都要参与进来,从而全方位有力度的协调数字化转型过程中的各种资源和问题。
2.数字化部门管理团队
数字化部门管理团队,由总经理和三个分中心的负责人构成,人尽可能的少。
3.创新及规划中心
创新及规划中心的主要职责有:
创新投研:负责创新业务的趋势研究和投资策略
战略规划:负责企业级的数字化战略规划
项目管理:负责各产品项目的审批和监管
企业架构:从企业层面全盘考虑和设计企业的架构(应用、数据、安全、技术等)
4.产品及运营中心
这个中心是动态的,是围绕企业数字化产品为核心来组织的,建议以全功能团队的方式来构成,从市场、需求到设计开发、运营分析都在一起,提高内部沟通效率
5.能力中心:
这是一个能力建设中心,总的来讲可以分为业务能力和数字化能力。这个中心的作用是将对应的人员能够集中在一起,建立起能力培养和成长体系,为前面的中心提供能力支持。
但在央企集团部门的具体设置中,也会有一定的变化,如下图中的中国核工业集团有限公司就单独设置了一级数字化部门部门:科技质量与信息化部。
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小结
在科技革命和数字经济大发展的新时代下,两化融合的内涵正在演进,正如十九大报告指出的“推动互联网、大数据、人工智能与实体经济的深度融合”,其方向是数字化、网络化、智能化。央企集团设置数字化、信息化部门是十分必要的,能够提升企业信息化组织能力和综合竞争力,也能帮助实现高质量发展和可持续发展的要求。
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