黄河新闻网长治讯:农业银行坚决贯彻中央农村工作会议精神,认真落实关于打造服务乡村振兴领军银行的决策部署,近期推出《服务乡村振兴个金条线十大举措》(以下简称《十大举措》),进一步聚合全行队伍、产品、渠道、服务、营销等资源,加快推进零售“一体两翼”战略在县域市场落地,精耕细作“三农”县域核心客户经营,为助力乡村振兴贡献农行力量。
为确保《十大举措》有效落地,农业银行将全面增强乡村金融服务力量,充分发挥网点主阵地作用,充实厅堂和外拓营销资源,压实管户责任,让乡村金融服务覆盖面更广、队伍更专业。在智能服务方面,持续升级乡村振兴全场景营销服务平台,助力先锋队进村入户,更高效地提供面对面综合金融服务;利用大数据赋能,持续丰富客户画像,提升乡村客群数字化经营能力和质效;加强公私联动,紧抓代发工资、代扣代缴两项基础性业务,提高B端、G端源头批量获客能力。
围绕提升客户服务质效,农业银行将进一步聚焦县域关键个人和特色客群,提供差异化金融方案。加强供给侧产品创新,丰富存款、理财、基金、保险、贵金属等乡村特色财富产品体系。开展“百团争先”“百万联络人”等主题营销活动,提高乡村金融服务可获得性。紧密配合对公条线服务县域实体经济,打通县域上下游产业链,打造资金行内流动闭环,发挥贷款牵引作用,促进存贷联动营销。坚持党建引领,把基层党建与金融知识普及、消费者权益保护知识宣讲相结合,解决县域客户“急难愁盼”金融服务问题。落实监管要求,加强风险管理,坚守合规经营底线。
据了解,农业银行近年来持续组织开展“深耕乡村市场、助力乡村振兴”零售业务综合营销活动。截至2021年底,依托乡村振兴全场景营销服务平台,共组建服务先锋队1.75万个,深入35.31万个村庄,累计开展进村服务127.8万次,6.98万名先锋队成员为广大农户提供服务。(黄银河)
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