近日，中共广东省委全面依法治省委员会办公室印发《关于第一批广东省法治政府建设示范地区和项目命名的决定》，东莞市人力资源和社会保障局“创建和谐劳动关系示范项目”获评广东省法治政府建设示范项目。
东莞市人力资源社会保障局启动“创建和谐劳动关系示范项目”建设以来，突出共建共治共享，通过开展“人社惠民 政策达人”行动、开展和谐企业培育、构建劳动争议纠纷处理新模式、推动仲裁劳动关系源头治理四大举措，积极构建新型和谐劳动关系，塑造和谐善治的营商环境，有效地提升了全市劳动保障效能。
具体来看，在开展“人社惠民 政策达人”行动中，组织企业参加法律宣传月暨构建和谐劳动关系宣传巡讲线上活动，参加观看线上直播的企业共约7.6万家次，并会同市工商联举办法律顾问移动接访活动，针对参会企业家提出的问题给予解答，及时为企业家答疑解惑、切脉把关。此外，东莞市人社局网站还开设“和谐宣传月活动”专栏，及时推送政策文件、以案说法、宣传动画片等，广泛宣传构建和谐劳动关系的政策措施。
在开展和谐企业培育中，深入企业开展“和谐同行”企业培育指导工作，印发专门工作方案，组建工作专班，制定《东莞市劳动关系和谐企业评价规范》，面向企业开展“点对点”培育指导服务，助力企业优化劳资环境，加强人文关怀，不断增强员工归属感，推动构建和谐劳动关系，引导企业与员工共享发展成果。
为了构建劳动争议纠纷处理新模式，东莞市人社局、东莞市总工会、东莞市企业联合会/东莞市企业家协会、东莞市工商业联合会挂牌设立劳动争议联调中心，构建政府、企业、工人三方共同实现多元化劳动争议纠纷处理的新模式，有助于实现维护劳动者权益和促进企业发展的利益平衡，提高劳动争议调解成功率，将劳动争议化解在萌芽状态。两级联调中心进一步强化“三方四家”调解工作，不断健全劳动争议调解机制，打造劳动争议多方共治共享新格局，全市三方联调中心累计成功调解案件286件。
在推动仲裁劳动关系源头治理方面，东莞出台《关于完善我市劳动人事争议仲裁与监察信访、社保医保协调衔接机制的工作指引》，建立相关衔接制度，高效便捷将部分劳资纠纷在前期得到化解，减少劳动争议案件进入仲裁程序。
值得一提的是，2021年，全市两级劳动人事仲裁机构案件办结零逾期，劳动争议案件调解成功率同比上升7.49%，近八成劳动争议案件止于仲裁前。东莞市人社局仲裁院专门组织全市人社部门开展劳动争议仲裁“观摩庭”活动，共开展124场“观摩庭”活动，服务354家企业，进一步发挥劳动争议庭审的普法功能，共同推动“诉源”治理，创新社会治理方式，不断提升劳动争议仲裁工作的公信力和透明度。
【撰文】龚菊 龚名扬
【图片】龚名扬
【作者】 龚菊 龚名扬
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
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