第一章:成为顶尖高手的三个步骤
心流:在心理学中是一种某者在专注进行某行为时所表现的心理状态
刻意练习三角形:专注、反馈、修正
培养:培训(知识和观念)——只能拓客认知、训练(练习 反省)——技能要通过大量的训练(刻意练习)、辅导(有高手指点)
成为高手要有三个步骤:招式,套路,心法(规律和原理——真相)
招式是枝叶
套路是树干
心法是树根
高手过招,一定是看谁的套路多。比如两个水平差不多的象棋高手,下到最后,谁的胜率高,就看谁的脑子装的棋谱多。
问题1:你一年读多少本书?
我们现在读书的时间很少,由于现在是信息爆炸的时代,碎片化获得知识和资讯的途径太多,造成我们看书的时间越来越少。
以自己为例
真正看书的时间很少,一年读书不会超过30本
买的课程倒是不少,樊登读书,混沌,得到,博商,喜马拉雅等
真正安心下来听书学习也不是很多
我个人的方式
每个月周末回老家1-2趟,距离不愿200多公里,开车约3小时
比如樊登读书,每本书大约时间在1小时左右,
我开车来回6小时,可以听六本书
问题2:学习的目的是什么?
学习的目的在于拓宽你对世界认知的边界
所谓成长就是认知升级
学习的三条元认知
1、建立联系——知识储备越多,学习的速度越快
2、辨析概念——对某一事物的理解
3、拓宽边界——突破自身能力圈
团队的认知边界就是企业价值的边界
认知边界决定成就的边界
参考书籍
《心流》米哈里·契克森米哈赖
《刻意练习》安德斯·艾利克森
《一万小时天才理论》丹尼尔·科伊尔
《异类》马尔科姆·格拉德韦尔
读万卷书不如行千里路
行千里路不如阅人无数
阅人无数不如贵人指路
贵人指路不如一朝顿悟
成长路径:视野——见识——格局
拓宽视野,增长见识,打开格局
什么是大师?就在前面大师的基础上,接着说,反着说,换种方式说
概念(定义)、命题、逻辑、依据,原始依据(第一性原理)
人:能制造工具并使用工具的物种
苏格拉底,人是没毛的两腿动物——褪了毛的鸡
费曼学习四步法
(提升400%学习力的方法)
1、选择一个你想学的概念
2、想象假设你正在传授别人这个概念
3、忘记了回去查资料
4、简化你的语言,让别人能听得懂
学习五个步骤
1、初步了解
2、重复
3、开始运用,经常练习
4、融会贯通
5、再一次加强
能力的五个层级
智力——知识——系统——敏感——掌控
1、智力来自于遗传
2、知识通过学习
3、系统是知识形成有效的结构
4、敏感是对外界的感知和反馈
5、掌控是对细节和变化的掌控
什么是结构思维,什么是知识形成有效的结构
比如一组数字,如下
58291043760572831946
毫无规律,在记忆的时候就比较困难
怎么形成有效的结构呢?
其实这组数据是01234567890123456789
重新排列组合之后,就很容易记忆
把学习的知识形成有效的结构——结构思维
全新思维——决胜未来的6个能力
1、设计感
不仅要实用,还要有设计感:外表美观,造型独特,又富有情感内涵的东西,可满足成就感,带来经济效益
2、故事力
不仅要讲论据,还要有故事力:引人入胜的叙事能力
3、交响力
不仅要专业,还要有交响力:将独立的因素整合在一起,可以理解为整合能力
4、共情力
不仅要有逻辑力,共情力:更好的人际关系以及关心他人的能力
5、娱乐感
不仅要严肃,还要有娱乐感:保持愉悦的心情有助于身心健康和事业发展
6、意义感
不仅要追求财富,还要有意义感:追求更有意义的生活
人类行为的驱动力——驱动力3.0
1.0人的本能驱动
2.0胡萝卜 大棒
3.0自主 专精 目的
弗洛伊德认为人力行为的驱动力是性
杰夫、格林伯格认为:怕死是人类行为的驱动力
参考书籍
《驱动力》《全新思维》丹尼尔·平克
哲学的三大终极问题
我是谁?从哪里来?到哪里去?
首先的问题是我是谁?
1、你认为你是谁,决定了你如何对待你自己
自己的定位怎么样,自己的标准也不一样。
2、别人认为你是谁,决定了别人会怎么对待你
3、人们之所以会无理的对待你,因为你容许他们这么对待你
我们这么理解这个世界?
第二章:学习要从定义开始
概念(定义)、命题、逻辑、依据,原始依据(第一性原理)
我们来理解几个概念
企业:以盈利为目的从事生产经营活动向社会提供商品和服务的经济组织
企业家:预测未来并愿意承担风险的人
利润:
1、衡量经营水平的标准
2、风险补贴(对经营成本、重置、市场风险和不确定性的补贴)
3、为企业未来发展提供的保障
企业的目标:
1、营销的目标(市场份额)
2、创新的目标
3、人力资源的目标(客户资源和人才资源)
4、资本资源的目标(资金使用效率,回收投入时间)
5、实物资源的目标(道具)
6、生产率的目标(效率)
7、社会责任的目标(提供岗位,稳定的工作环境)
8、利润目标
使命:你想成为什么样的人?你能为别人做什么事?
价值观:你认为最重要的是什么?
企业最终要的功能,营销和创新,除此之外都是成本
经营能力就是创造和保留客户的能力
熊比特创新理论:产品创新、技术创新、市场创新、资源配置(原材料和半成品)创新、组织创新
管理的目的:提供效率,降低成本
企业的五大管理流程
1、计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题
2、流程管理:解决人与事是否匹配的问题
3、组织管理:回答权力与责任是否匹配的问题
4、战略管理:解决企业核心能力的问题
5、文化管理:解决企业持续经营的问题
诚信:多次博弈
时间:重要事情的分配
钱:价值的交换
价值:客户认定的需求
需求:客户面临的问题
问题:现实到理想的差距
营销是让产品好卖
销售是把产品卖好
营销的本质:让销售变得多余
组织能力:事 下属 自己三者之间综合运作的能力
第三章:套路和结构是个人成长的重要武器
成事四要素:目标、策划、震撼、安排
一、目标
1、目的:做这件事背后的目的
2、标准:做到什么程度
二、策划
1、路径:用以终为始的思路倒推回起点
2、方法::(里程碑—当你做完这件事情后,事情的进展就进入到另一个阶段)
三、震撼
1、焦点:整个计划中其中1-2件事是最重要的,如果这件事做好了,这个计划就等于完成了80%
2、力度:调整投入的人力、物力、财力,找出根源性的问题,力度要增加到一定力度,震撼点才可以做出来
四、安排
1、时间:什么时候可以完成?要多长时间可以做出结果?
2、速度:只有时间明确的时候,速度才会明确。
销售流程的十大步骤
一、充分的准备
二、使自己的情绪处于巅峰状态
三、建立信赖感
四、了解客户的问题、需求及渴望
五、提出解决方案并塑造产品价值
六、做竞争对手分析
七、接触顾客反对意见
八、成交
九、转介
十、售后服务
从顾客进店到成交为时间线,从五个维度感知顾客的变化,最后成交的步骤和动作
销售的伟大公式
1、找到饥渴人群(准顾客)——抓潜
2、给他一个无法拒绝的报价——成交
3、卖给他第二杯——追销
4、制造话题(传播)——传播
业绩倍增=客户数量x购买金额x购买频次
业绩流程:抓潜——成交——追销——转介
销量=客流x进店率x成交率x连带率x客单价x回头率x转介率
关系金字塔
顾问三大工作
1、诊断;2、设计方案;3、方案实施
制定战略公式和路径
确立战略目标——提取战略焦点——盘点现有的资源和能力——未来需要的资源和能力——战略集中(利用杠杆)——策略性行为——运作单纯化
战略设计流程图
组织步骤
1、是否明确做什么事?
2、怎么让下属知道这些事情?
3、有没有能力做这些事情?
4、做得怎么样,进度如何?
5、自己在这中间扮演什么角色
组织运营流程图
组织运营流程图
教育训练流程图
教育训练流程图
公司化多店盈利系统生意模型图
公司化多店盈利系统生意模型图
决策循环模型图
决策循环
建立信赖感
《信任的速度》史蒂芬柯维
第四章:心法暨原理或规律
佛家:缘起性空
道家:阴阳
儒家:仁义
数学:
欧几里德的《几何原本》,一开始欧几里德就劈头盖脸地给出了23个定义,5个公设,5个公理。其实他说的公社就是我们后来所说的公理,他的公理是一些计算和证明用到的方法(如公理1:等于同一个量的量相等,公理5:整体大于局部等)他给出的5个公设倒是和几何学非常紧密的,也就是后来我们教科书中的公理。分别是:
公设1:任意一点到另外任意一点可以画直线
公设2:一条有限线段可以继续延长
公设3:以任意点为心及任意的距离可以画圆
公设4:凡直角都彼此相等
公设5:同平面内一条直线和另外两条直线相交,若在某一侧的两个内角和小于二直角的和,则这二直线经无限延长后在这一侧相交。
心法暨原理或规律,就是混沌研习社李善友教授说的第一性原理
我自己的经验,学习成长两个套路和步骤
一、概念(定义)、命题、逻辑、依据,原始依据(第一性原理)
二、招式,套路,心法
先学套路,再练招式,理解心法
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。