卷首语
“随需而应思想”，沟通环节所关注的资源在实际业务中都是灵活被组织，系统的可配置功能完全符合这一需求，不需要技术人员的二次开发和集成。
方案概述
“信息网状思想”将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张信息网，每个信息节点之间依靠业务逻辑关系进行关联，例如任务督办来自于会议纪要；
“业务关联思想”，企业业务被分为各个业务环节并归属于某个部门或人员负责，事实上，这些业务环节有着千丝万缕的关系，系统关注所有可能涉及到的业务环节，进行整合归纳，实现业务之间的平滑连接。例如送审件要经过各个部门负责人的审批，系统可以实时处理。
“随需而应思想”，沟通环节所关注的资源在实际业务中都是灵活被组织，系统的可配置功能完全符合这一需求，不需要技术人员的二次开发和集成。
图：沟通与协作总体流程图
在项目沟通与协作模块中，通过关联工程日常的沟通单据，包括联系单、送审件、问题等，跟踪与记录设计审阅、关键交付物、规范书及施工图纸的审批过程，记录审计记录，使得项目参与方响应更加有效并能清晰界定各自的责任。
沟通与协作模块业务架构如下图所示：
周期报告
工程项目中，月报占据了极其重要的地位。进度计划的实时反馈更新，决定了中高层领导人员必须在相对较短的时间间隔内了解项目具体情况，月报作为不可或缺的查看反馈手段，在实际工程项目建设中，发挥了作用。
图：月报示例
变更请求
工程项目建设体系中，设计是领头军，但是实际执行时，设计变更又不可避免。重大的变更必须经过高层领导人员，先前的送审方式，过于缓慢，没有效率。工程公司系统针对这一特点，在沟通管理模块增设了设计变更请求这一送审流程，建立领导与执行人员实时联系，缩短审批时间，提高变更请求的效率。
图：变更请求
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