◆ 好订单创始人陈桦
文| 铅笔道 记者 石 伟
►导语
2011年4月,陈桦创立好订单,定位为纺织服装加工订单交易B2B平台。平台线上线下对接纺织加工厂与服装贸易方(服装批发商、供应商等),撮合完成代工交易,并从中收取信息和交易服务费。
此外,平台还推出纠纷调解、在线担保等业务。
截至目前,平台已获取80000余家工厂,累计撮合完成17.8万订单,线上交易金额约2000万元。
目前,陈正在筹备Pre-A轮融资。
注: 陈桦承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
做服装跟单软件
2008年,全球外贸形势大变,陈桦经营的服装外贸公司发生了变故:意大利合作方因为市场不景气、佣金利润少,终止合作。
被逼无奈的他一方面寻找新的服装供应商,另一方面寻求新的盈利方式,“否则企业就会破产”。
此时,阿里巴巴作为撮合式平台,不仅名气已经打响,而且还以旗下1688平台服务服装外贸业务。
但是对于1688平台的服装品类做法,陈桦不以为然。
1688平台的分类是以产品为分类标准,而不是工艺分类。这和工厂按照工艺进行生产是不符合的。
像是一家生产牛仔裤的工厂,因为工艺相同或者相似,可以生产牛仔夹克;但是一家生产羽绒夹克的工厂,却因为工艺不同,有可能无法生产牛仔夹克。
因此,工厂很难入驻1688平台。这样的话,贸易方找工厂难的痛点并没有解决。
相对的,工厂订单不稳定的痛点依旧存在。
与此同时,随着物流、信息技术的发展,代工厂逐渐迁往人力成本更便宜的中西部地区。
因此,他觉得撮合代工厂与贸易方交易的市场是一片蓝海。
而他想做的不只是撮合。身为老江湖的他,对于行业交易风险大的痛点深有感触:代工厂和贸易方时常发生违约。一旦某方发生违约,发生纠纷是常有的事情,更有甚者,工厂跑路。
而一旦产生纠纷,对于贸易方来说,耽误销售;对于厂家来说,诉讼费昂贵,有可能超过加工费,“是划不来的”。
因此,在撮合代工厂和贸易方的基础上,他想为双方进行担保交易,从而保障交易环境。同时,从中获取交易服务费。
当时,大型服装厂和贸易公司使用的ERP价格普遍昂贵,属于中小型代工厂使用不起的“奢侈品”。
于是,他决定前期以此为切入口,为外贸公司和工厂免费开发ERP(类似于服装跟单软件)。后期,当用户数数量积累到一定程度,再一步进行撮合和担保交易。
软件转平台
但是,现实给他浇了一盆冷水:虽然有使用用户,但是数量达不到他的要求。
一方面,由于不同公司对于订单管理的流程不同,导致使用培训成本高;另一方面,对于小型工厂和外贸公司来说,流程数据化、标准化管理之后,缺失了灵活性。
因此,2年后,他建立好订单网站,对接工厂和贸易方,撮合交易并收取信息服务费。
◆ 好订单网站
在陈看来,工厂的获取并不难,原因是平台可以为其扩宽销售渠道。事实亦如此,在没有推广宣传的情况下,平台上线一个月,就有5000余家工厂入驻。
同时,订单获取也同样得到市场响应。因为可以解决贸易方工厂难找的问题,其接受程度超过陈的预期。
接下来,便是建立像是支付宝一样的担保交易服务系统。
而线下交易无法担保,所以要通过担保交易获取收益,必须要买卖双方走线上流程。由于供应链整合复杂且用户使用互联网情况参差不齐,所以陈桦选择逐渐摸索引导线上交易的模式。
引导线上交易
为了引导线上交易,他先从服装厂的滞销品下手。但用户习惯没养成习惯且工厂没有拍照能力,导致效果一般。
一条路不通,他又另寻他路:通过面辅料、库存和现货的小额采购、看款下单、线下洽谈会等方式切入。
但收效还是一般:买家找到合适的工厂或工厂通过订单找到合适的买家后,便开始线下对接,只有部分订单走线上流程。
原因有二:一是贸易方有技术资料外漏、收取佣金等担忧;二是OEM(贴牌生产)重视工艺沟通。“像是一般的工业定制化订单的交易过程,包括材料、工艺等细节需要沟通少则几十次,多则上百次。”
因此,陈在2015年8月上线好订单千询App,让工厂和贸易方随时沟通工艺。
随后,他便进行线上引导。
考虑到工厂包工包料的模式对接与生产周期长,一般需要几个月时间,陈桦觉得沟通放在线下更有效。
相对的,OEM(贴牌生产)的另一种模式——清加工,更适合放到线上完成闭环交易。
因为清加工一般需要需要1~2周,对于贸易方资金压力均不大,“相当于提前1~2周支付货款”。
因此,平台撮合双方将加工费和履约保证金放在平台,合同生效后工厂生产,货物交割后平台放款。
截至目前,平台累积获取约80000家工厂并撮合17.8万订单,线上交易金额约为2000万元。
近期,陈正在筹备Pre-A轮融资,资金将用于产品推广。
/The End/
编辑 邱晓雅 校对 张 硕
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